Téléchargement dans un mauvais format

Résolu
anaissd Messages postés 11 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheter un nouveau pc Thomson sous Windows 10 mais lorsque j'essaie télécharger une application comme Open Office ou autre le téléchargement s'effectue mais dans le format "fichier" et le m'affiche le message "ouvrir avec : paint ou wordpad"

que faire svp??



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Utilise ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48485&start=
Coche tout et clic sur Restaurer.
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anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse,
le problème est que le programme ne veut pas se télécharger...
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
Normalement il est au format .scr
tu ne devrais pas avoir le problème, tu as testé ?
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anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
C'est lorsque je clique sur "ouvrir" que rien ne se passe
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
Essaye ça : http://www.thewindowsclub.com/downloads/exe-fix-twc.zip
et tu doubles-clics sur le fichier reg dans le zip
accepte l'inscription des données.
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anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
Il m'affiche le même message qu'au départ c'est à dire : ouvrir dans paint wordpad etc...
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
ok au pire du pire,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.


~~

ou si tu n'as pas la restauration du système qui est activée ou si ça ne donne rien de plus.

Réinitialisation Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10.
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anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
D'accord je vais essayer et je reviens vers toi pour te dire le résultat! Merci beaucoup de ton aide en tout cas
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anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai essayer le RST associations via une clé, j'ai rallumer le pc comme écrit dans l'explication rien ne bouge
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
et le zip ?
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anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci beaucoup pour tout tes conseils, les téléchargements marchent enfin! (réinitialisation de Windows) je te souhaite une bonne soirée et encore merci!
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > anaissd Messages postés 11 Statut Membre
 
de rien, bon courage à toi aussi =)
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