blocage Résolu

Question

Bonjour, 


je voulais imprimer un mail et j' ai cliqué sur le mail pendant l' impression et l' ordinateur ne veux pas redémarrer. Il indique qu' il faut sortir du mail pour redémarrer mais je n' y arrive pas tout est bloquer. Pouvez vous ' aider svp ?


Configuration: Macintosh / Safari 9.0

MPMP10 · Answer

Bonsoir ,
Prive le d'électricité pour voir ( prise secteur ) et maintien plusieurs minutes le bouton d'allumage ensuite remet le câble secteur après allume ton Mac  ... 
 
Merci de répondre svp ...

ZizouJC · Answer

Bonsoir,

en débranchant la prise d' alimentation du mac, et en la rebranchant, ça a refonctionné. Merci beaucoup pour votre aide !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Eteindre un Mac de cette façon ne doit être utilisé qu'en tout dernier recours. 

La prochaine fois, essaie d'abord la combinaison des touches 

alt cmd esc 

pour forcer ensuite à quitter l'application bloquée.

Cordialement

Blocage

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