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14 réponses
salut
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune
si tu cliques droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoudre les problèmes", quels sont les messages qui s'affichent?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune
si tu cliques droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches, et que tu choisis "résoudre les problèmes", quels sont les messages qui s'affichent?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Pas de ? Ou de ! Dans le gestionnaire et dans la barre de tâches quand je fais résoudre les problèmes à la fin du diagnostic il ne détecte pas de problème
re
le câble est bon?
tu l'as testé sur 1 autre pc?
tu as d'autres appareils de connectés à la maison?
si oui, ont-ils le même problème?
dans le gestionnaire de périphériques, regarde ce que tu as dans carte reseau
PS: ton pc est sous XP?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
le câble est bon?
tu l'as testé sur 1 autre pc?
tu as d'autres appareils de connectés à la maison?
si oui, ont-ils le même problème?
dans le gestionnaire de périphériques, regarde ce que tu as dans carte reseau
PS: ton pc est sous XP?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Le câble est bon je l'ai testé avec mon ordinateur portable et j'ai une imprimante et un cpl branché sur là box et ils fonctionnent quant à la carte réseaux dans le gestionnaire de périphériques rien à signaler
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re
Mon mc est sous Windows 10
ok, donne moi le n° de série de ton pc (le S/N), car je ne trouve pas ton modèle sur le site Acer
@+
Mon mc est sous Windows 10
ok, donne moi le n° de série de ton pc (le S/N), car je ne trouve pas ton modèle sur le site Acer
@+
re
ok, mais il n'y a pas de pilote pour W10 sur le site du constructeur pour ton pc...
ton pc était sous W8/W8.1 quand tu l'as acheté?
regarde ceci: (clique sur l'image pour l'agrandir)
@+
Pas de ? Ou de ! Dans le gestionnaire et dans la barre de tâches quand je fais résoudre les problèmes à la fin du diagnostic il ne détecte pas de problème
ok, mais il n'y a pas de pilote pour W10 sur le site du constructeur pour ton pc...
ton pc était sous W8/W8.1 quand tu l'as acheté?
regarde ceci: (clique sur l'image pour l'agrandir)
@+
re
Il était sous Windows 7
ok, et de W7, tu es passé tout de suite à W10?
la connexion Ethernet a déjà fonctionnée sur ce pc sous W10?
donne moi l'identifiant du pilote Ethernet dans le gestionnaire de périphériques (la 1er ligne suffit)
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
Il était sous Windows 7
ok, et de W7, tu es passé tout de suite à W10?
la connexion Ethernet a déjà fonctionnée sur ce pc sous W10?
donne moi l'identifiant du pilote Ethernet dans le gestionnaire de périphériques (la 1er ligne suffit)
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
Le port ethernet c'est dans cartes réseau ? si oui il ne me le propose pas il y a 3 lignes
Bluetooth device (RFCOMM protocole TDI)
Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adaptater
Bluetooth device (RFCOMM protocole TDI)
Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adaptater
