Perte du signal vidéo après le démarrage de windows 7 [Résolu/Fermé]

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Bonjour chère communauté,

Après avoir essayé maintes solutions, je fais appel à vos connaissances pour résoudre mon problème qui est le suivant :

Possédant un ordinateur de bureau HP construit en usine, j’ai essayé de remplacer la carte graphique actuelle par une GTX 750 que j’ai depuis deux ans dans le but de booster les performances graphiques. Ayant fais une tentative de changement sans succès il y a 2 ans, j’ai récemment décidé de me repencher sur le problème et de le résoudre pour de bon.

Voici les références précises du matériel :
- PC : https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-pavilion-hpe-h8-1000-desktop-pc-series/5080764/model/5153740/product-info
- Nouvelle carte graphique : https://www.gigabyte.com/Graphics-Card/GV-N750OC-2GI#ov

Lorsque je démarre le pc avec la nouvelle carte graphique installée et branchée via la prise PCI-E 6 broches de l’alimentation, l’ordinateur reste bloqué sur cet écran
https://www.dropbox.com/s/hi0pop4klbyzcnr/IMG_20170820_231258.jpg?dl=0

Je me dis intuitivement qu’il suffit d’aller dans le BIOS en pressant la touche « échap », checker les paramètres sur slot PCI-E, mais aucune action n’est possible. Après cette tentative d’accès au BIOS, des BIP sonores à intervalles réguliers d’environ 20 sec se mettent à sonner, avant un arrêt au bout d’environ 2 mns. Simultanément, des cliques plus légers sonnent depuis la même source sonore (il me semble) lorsque j’appuie sur une touche du clavier puis se répètent en boucle très rapidement quand je maintiens une touche. Ci-joint un enregistrement audio.
https://www.dropbox.com/s/sr894o0kr6j2d72/bip.m4a?dl=0

Bon, jusque là, je me dis qu’il y a simplement un problème d’incompatibilité entre le PC et la GTX 750. J’en conclu cependant que le problème ne vient pas du clavier étant reconnu ni des ports PCI-E à cause des différentes révisions 1.0 / 2.0 et 3.0 étant rétro-compatibles dans les 2 sens (carte-mère vers carte graphique et vice-versa).

Tant pis, rien de nouveau depuis le dernier essai il y a 2 ans. Je décide alors de réinstaller la petite carte graphique d’origine pour me servir de l’ordinateur de façon habituelle, mais là, c’est la catastrophe ! Windows se lance comme d’habitude : https://www.dropbox.com/s/x789l0zaq41nzg9/win.jpg?dl=0 (image 1)*

mais AVANT d’arriver sur l’écran d’accueil : https://www.dropbox.com/s/0r7swc3t1fxuvoe/winwelcome.png?dl=0

je perds le signal vidéo, comme si la machine et le moniteur se mettaient en veille. A ce moment là, j’entends quelque chose dans l’ordi qui se coupe, comme si l’alimentation passait en mode veille elle aussi. Pourtant, les autres ventilos (CPU, GPU et boîtier) tournent toujours à la même vitesse (ce qui n’est pas le cas en mode veille standard). J’éteins alors le PC en forçant l’arrêt avec le bouton d’allumage principal maintenu. Je relance, cet écran s’affiche (normal puisque je viens de couper windows brutalement)https://www.dropbox.com/s/ifcd5o4zhq7gs37/erreur.png?dl=0

Je choisis la commande « démarrer Windows normalement », il se lance comme lors le l'image 1 (*) puis se coupe. Le même problème en boucle après chaque tentative de rallumage.

Voici tout ce que j’ai essayé : (je précise que les câbles et le moniteur fonctionnent bien)

-Récupération du démarrage
-Effacement des paramètres CMOS avec le cavalier (comme indique dans la rubrique Informations sur le produit>Caractéristiques de la carte mère IPISB-CH2 (Chicago)>Effacement des paramètres CMOS (du site HP ci-joint en haut)
-Essai sur un autre moniteur tout de même

Voici ma liste des choses qu’il me reste à essayer :

-Comprendre cette histoire de BIP lorsque le PC démarre avec la GTX
-Savoir si la prise 6 broches est bien alimentée (bien qu’elle soit présente)
-Savoir si j’ai pu abîmer l’alimentation lors de ma manip’
-Essayer de débrancher/rebrancher la carte graphique d’origine voir si ce n’est pas simplement un mauvais branchement (ce qui m’étonnerait car j’ai quand même du signal en 1920x1080)
-Savoir si c’est windows qui a crash (ce qui m’étonnerait car il démarre)
-Si c’est un réglage a faire dans le BIOS (dans lequel j’arrive à accéder avec la carte graphique d’origine)
-Si il y a encore des manip’ a faire avec des cavaliers (je crois avoir compris qu’il y a un cavalier qui sert à ne pas changer les réglages de façon indésirable dans le BIOS ou de ne changer de composant de manière indésirable (bizarre, peut-être une sorte d’« anti-vol ») voir section « Effacement des paramètres mot de passe » dans : Informations sur le produit>Caractéristiques de la carte mère IPISB-CH2 (Chicago)>Effacement des paramètres mot de passe)

IMPORTANT : Je tiens à préciser que dans un premier temps, mon souhait est de récupérer mon ordi d’origine avec son Windows qui se lance. Si j’ai décrit mon problème de changement de carte graphique c’est pour mieux appréhender ce problème de lancement de Windows (qui est plus important malgré tout). Je tiens aussi à préciser que je n’ai pas l’ordi sous la main.

Moralité, pourquoi vouloir changer ce qui va très bien… ? Bref merci déjà d’avoir lu jusque là, merci par avance pour votre aide et vos réponses à mon sujet.

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bonjour essayer de demarrer en mode sans echec, tapoter F8 au demarrage.
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 63550 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Bonjour cjidomi1, le démarrage en mode sans échec a bien réussi. Je viens de redémarrer mon PC normalement et le windows se lance bien.

Avant de démarrer le PC et de lancer le mode sans échec, j'avais enlevé/remis les barrettes de RAM, enlevé/remis la carte graphique d'origine et réinitialisé les composants en appuyant sur le bouton d'allumage principal (solution suggéré par le site HP). Je précise cela, ça peut éventuellement servir à d'autre qui ont un problème similaire.

Merci pour votre aide.