Impossible de quitter mail

Bonjour, je suis bloquée au niveau des mails. Impossible de quitter mail ,car pas écrit en caractères " gras", et impossible d'accéder à mes mails par la barre des menus, car rien ne répond
J'ai un MACBookPro, installation MAC OS 10.12

1 réponse

  1. je viens de trouver la réponse sur votre forum, à savoir
    alt+cmd+esc puis choisir "ce" qui bloque.
    Merci pour votre aide indirecte.Tout fonctionne