Problème installation webcam

bigoud123 -  
pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté une webcam logitech quickcam messenger et lors de l'installation, j'ai un message qui me dit que j'ai besoin de windows service pack 2. J'ai eu pas mal de soucis avec mon ordi dernièrement et maintenant que tout marche, je n'ai pas vraiment envie de télécharger SP2.
Est ce que quelqu'un peut me dire si c'est vraiment nécéssaire.

Merci
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11 réponses

pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Quel est le message exactement?
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bigoud123
 
le message est le suivant:

L'installation de ce produit requiert Windows XP SP2 ou version ultérieure. Veuillez installer le dernier service pack avant d'éxécuter l'installation de nouveau.
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
C'est quand tu installes la webcam ou le logiciel qui va avec?
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bigoud123
 
Je pense que c'est plutot le logiciel car quand je vais dans poste de travail je vois l'icone de la webcam. L'ordi l'a donc reconnu. par contre, quand je double clique sur la webcam c'est là que j'ai le message d'erreur.
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
D'après ce que j'ai vu sur d'autres forums, la webcam marche c'est le logiciel qui ne veut pas fonctionner... tu arrives à te servir de la cam sur msn par exemple?
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bigoud123
 
Je n'ai pas encore téléchargé MSN car je voulais être sûre que la webcam marchait. Toujours est il qu'elle n'est pas allumée. je ne pense donc pas qu'elle marche.
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Non mais si elle est reconnue, c'est qu'elle fonctionne, elle est pas allumée peut etre parce que tu n'arrives pas à lancer le logiciel... essaie un de ces logiciels gratuits:

http://atlascam.free.fr/logiciel-webcam.php

Voir si la lance la cam!
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bigoud123
 
Super, ça marche. Par contre, est ce que je laisse tomber le logiciel qui m'a été fourni avec?

En tout cas, merci beaucoup!!!
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Si tu veux a tout prix pas installer SP2 oui, laisse tomber celui de logitech, il marche qu'avec SP2!

A+ ;)
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bigoud123
 
Merci beaucoup pour ton aide.
Je vais laisser tomber le logiciel de logitech car j'ai trop peur que ça me remette le bazar dans l'ordi.

Bonne fin de journée
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pops187500 Messages postés 1204 Statut Membre 128
 
Pas de quoi , amuse-toi bien avec ta cam!

A+ ;)
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