Impossible de supprimer fichier d'installation

Résolu
reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout d'abord désolée si mon sujet n'est pas au bon endroit.

Voilà mon problème, j'ai un fichier d'installation qui m'est impossible de supprimer (le logiciel en question n'est pas installé).
Quand je veux le supprimer ce message apparait : Vous devez disposer des droits d'administrateur pour supprimer ce ficher.

Hors j'ai bien vérifié et mon compte est bien "administrateur" et je n'ai aucun autre compte sur mon ordinateur.

C'est la première fois que j'ai ce genre de problème.

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/acces-refuse-a-dossier-obtenir-droits-administrateur/
Notamment l'option du clic droit (méthode 1) peut t'aider à réinitialiser facilement les permissions du fichier pour le supprimer ensuite.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse.

J'ai voulu tester la méthode 1 qui me paraissais bien mais même avec le fichier qui est demandé de télécharger quand je clique droit comme indiqué, je n'ai pas “Réinitialiser les permissions”.

J'ai aussi tenté la méthode 2 mais elle ne fonctionne pas...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as bien double-cliquez sur le fichier qui était dans le zip ?
Ca doit ouvrir une fenêtre qui te demande si tu veux inscrire les données dans le registre Windows.

Tu peux donner le chemin complet du fichier que tu n'arrives pas à supprimer ?
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reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui j'ai bien double-cliqué sur le fichier qui est dans le zip. J'ai "l'éditeur du registre" qui apparait, je clique sur "oui" puis sur "Ok" sur la deuxième fenêtre qu'il affiche.

Le fichier est dans mon dossier personnel (le dossier sur notre bureau où apparait notre nom et prénom) dans le dossier "Téléchargements". Le fichier que je n'arrive pas à supprimer s'appelle cdbxp_setup_4.5.7.6623
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essaye en fermant les navigateurs internet
essaye en mode sans échec
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reina57 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon problème est résolu, j'ai réussis à le supprimer.

Merci à vous deux !
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OsVitreux
 
Pour déjouer les protections de Windows et effacer ce qui vous plait, y compris les fichiers systèmes (déconseillé):
1) Démarrer sur un CD Vista ou 7, je n'ai pas testé 8 ou 10
2) Répondez aux questions de langues et pays
3) N'installez pas Windows, sélectionnez Réparer l'ordinateur
4) Dans les outils, ouvrez une Invite de commande et effacer votre fichier
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