Supprimer Windows 10

Bonjour,
Bonjour a tous
voila j'ai un ordinateur portable qui a Windows 10 depuis plus 1 an , et je voudrais passer a Windows 8.1 , mais le problème je n'ai pas rétrograder vers Windows . je vais dans paramètre, mis a jour et sécurité , récupération et la j'ai : réinitialiser ce pc (que j'ai déja fait hier ) , démarrage avancé , autre options de récupération .
que doit refaire , parce que Windows 10 que c'est lent!!!!!!!!!!! Aidez moi les amis

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Afin de mieux comprendre la lenteur de l'OS que vous décrivez, pourriez-vous nous donner votre configuration ?
    - CPU ?
    - RAM ?
    - HDD (5400 ou 7200 tour/min) ou SSD ?
    - Carte graphique ?

    Cdt
    1. c'est quoi alors qui ralenti , car mon ordinateur est neuf il a 1 an ?
    2. Mémoire RAM instalée 4,00Go (3,45 utilisable)
    3. @terreITSi vous ne connaissez pas le reste de votre configuration, pourriez-vous me donner la référence de votre laptop ?
    4. @pingouinormandje te marque tous ce que j'ai : édition : Windows 10 famille
      version: 1607
      processeur : AMD E1-2100APU with Radeon (TM) HD Graphics 1.00 GHz
      Mémoire RAM instalée : 4,00 Go ( 3,45 Go utilisable)
      type de systeme : Systéme d'exploitatation 64 bits, processeur 64

      c'est quoi le laptop? je sais je suis nulle en informatique