ORDISSINAUTE Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà il se trouve que des amis ont fait appel à moi pour un soucis avec leur ordissinaute d'ordissino
Je suis vraiment perplexe car pour moi ce n'est pas un ordinateur mais une grande tablette.
impossible d'ajouter des programmes et la listes des soit disantes applications disponibles est plus que risible. Hors il coûté très cher. Je ne peux même pas désactiver les mises à jour auto. La dernière en date a rompu la connexion entre la boite mail du propriétaire et de l'application mail ordissinaute. Il n'est pas possible de mettre des favoris, de choisir sa page d’accueil, son moteur de recherche.
J'ai parcouru certaines fiches explicatives, mais je n'ai pas trouvé comment gérer la mémoire ni autre.
Quelqu'un connait il ce produit et avez vous pu stopper les mise à jour auto, scanner un document( l’imprimante est connectée, imprime, mais peut as scanner, le pc dit failed.

config système linux, ( en regardant sur le net j'ai trouvé 1,45 ghz,1to de stockage et le reste?? (  impossible d'avoir les caractéristiques de la machine )

 Si quelqu'un peut m'éclairer. Merci d'avance
Configuration: Windows / Chrome 59.0.3071.115

lilou080616 · Answer

Bonjour, personne pour m'eclairer? Tous en vacances

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Rien n'est configurable sur ce truc , désolé . 
https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-09-16-operations-de-maintenance-de-l-ordissimo
;) 
 
10

darkleopard · Answer

hello

en effet ça a pas l'air bien configurable cette petite chose.....
et pour un soucis d'imprimante par exemple ici
https://www.ordissinaute.fr/forum/2016-01-30-configuration-d-imprimante
il conseille souvent d'appeler le support technique...
essaye au pire, ils pourront peut-être répondre à tes questions ;)

jns55 · Answer

Bonjour,
 pour moi ce n'est pas un ordinateur mais une grande tablette. 
Je dirai même plus : pour moi ce n'est pas un ordinateur, c'est une m...e.

Tout est verrouillé, c'est fait pour que l'utilisateur ne puisse rien changer pour ne pas casser le système qu'ils disent, en fait, tout est fait pour qu'il passe par la case SAV et sorte sa carte bleue.
Encore un qui a cru à leurs salades !

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai connu quelqu'un dans le passé qui avait acheter ce truc sans nom , impossible de dépanner quoique ce soit ... 
;)

jns55 · Answer

C'est un fixe ou un portable ? Personnellement avec ce truc (si c'est un fixe), j'essaierais ceci :
Préparation d'une clé usb bootable avec la distribution Handy linux
https://handylinux.org/
J'essaierais de faire booter le pc sur le média d'installation de manière à vérifier que tout fonctionne en live  sur ce pc. Il va se poser le problème du clavier spécifique à Ordissimo mais un clavier standard en remplacement coûte un quinzaine d'euros. Evidemment sur un portable c'est plus compliqué.
Et si ça fonctionne, je proposerais l'échange au propriétaire. Et là au moins il aura un système solide, ouvert et performant.

lilou080616 · Answer

je vous remercie!
Effectivement pour moi aussi ce n'est pas un ordi mais une grande tablette, et qui plus est, de m****, même pas possible de désactiver les mises à jour et tous renseignements sont payants!! Ils savent qu'ils ciblent  une majorité de retraités qui n'a jamais touché d'ordi, et c'est le jackpot . en tout cas merci je vais essayer , je leur ai conseillé quand même de reprendre un vrai pc!