problème:windows endommagé et perdu cd rom Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Etant donné que je ne suis pas experte en informatique et que j'ai un problème, je m'adresse à vous tous.

Voilà, quand j'allume mon ordinateur (un ACER 5610), le message ci-dessous apparaît:

"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
  \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de Windows XP avec le CD-ROM original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation."

Le problème est que je ne retrouve pas ce cd-rom d'installation. De plus, si je réinstalle windows, est-ce que je ne risque pas d'effacer toutes mes données antérieures.

En vous remerciant d'avance pour votre aide

cathcath83 · Accepted Answer

bonjour,

avez vous essayé de redemarrer en mode sans echec

au demarrage doigt appuyé sur f8 ou f11

bonne journée

onlytime · Answer

ben puisque tu vas juste reparer alors en principe tu perdra pas t données mais si tu formate la c'est autre chose
good luck

djamelp7 · Answer

bonjour 
si vous avez un point de restauration essaye le

bluebell · Answer

bonjour cathcath83,

je viens d'appuyer sur F8 et là sur mon écran, c'est écrit: mode sans échec. je suis vraiment novice en informatique, je clique dessus?

merci pour vos réponses

bluebell · Answer

ok j'ai essayé de le rallumer en mode sans échec, le même message est revenu

bluebell · Answer

-Dès que le logo ACER apparaît,appuyer sur la touche ALT tout en tapotant sur la touche F10 jusqu'à ce que le logo Acer disparaisse.
-Puis cliquer à chaque fois sur le 1er item et valider
-A la fin cliquer sur OUI

Vous retrouvez l'ordinateur comme lors de votre 1ère utilisation. (NB:Si vous données ne sont pas enregistrées sur la partition "D", tout sera effacé!!!)

voilà.

merci pour vos réponses

rsk · Answer

bonjour pour réparer windows il faut cliquer sur alt+f10 quand il démarre avant que le message apparaissent 
aurevoir

jsuis pas un pro · Answer

vs racontez tous des conneries 

HALLUCINANT ...

Problème:windows endommagé et perdu cd rom

8 réponses