Résiliasion d'unabonnement

pilla -  
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis engagée pour 24 mois avec mon mobile le probleme ses que je ne l'utilise plus comment faire pour l'annulée sans payée sachant que j'ai des probleme financiere


2 réponses

Réponse 1 / 2
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458
 
Bonjour

En dehors du cadre d'une procédure de surendettement je ne pense pas que tu puisses résilier sans payer les sommes restant dues (au-moins selon la loi Chatel 100% de la première année et 25% de la seconde)

Néanmoins regardes les CGV de l'opérateur pour voir les cas ouvrant droit à résiliation

@+
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Réponse 2 / 2
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
bonjour,
regarde ici=>https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/loi-chatel-resilier-avant-la-fin-de-son-abonnement-mobile
bonne journée.
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