Firefox ne s'ouvre plus suite à mise a jour interrompue

Bonjour,

Je vais essayer d'expliquer mon problème de façon simple,

d'habitude Firefox se met a jour au moment ou je clic sur l'icone pour le lancer , a ce moment la sa me dit que firefox se met a jour,on a une petite barre de chargement , sa ne dure que quelques secondes et c'est mis a jour , hors cette fois ci pour la 54 , sa n'a pas fait comme d'habitude , une petite fenêtre de dialogue est apparu différente , je devais cliquer sur oui ou non , j'ai fait oui , mais le chargement s'est bloqué a la moitié , j'ai attendu , attendu , mais pas de changement j'ai donc essayer d'éteindre mais il n'y avait pas de crois rouge en haut a droite de la boite de dialogue pour couper le programme , j'ai donc essayer de fermer le processus via le gestionnaire mais la fenêtre ne disparaissait pas , et depuis quand je clic sur mon raccourci firefox sa me dit :

> fenêtre de dialogue avec une grosse crois dans un rond rouge suivi de "Couldn't load XPCOM"

mes actions pour essayer par moi-même sont :

> essai de mettre a jour via le site depuis google chrome mais a la fin de la mise a jour sa m'a dit "...je ne sais plus quoi exactement..à été interrompue..."

> j'ai essayé de restaurer le système avec la date d'hier (mercredi) vers midi (je ne sais plus l'heure exact , mais aucun changement , toujours ce "Couldn't load XPCOM"

a partir de la , quand je n'arrive pas a résoudre un problème via la restauration système , je suis inquiet.

comment faire pour que je puisse de nouveau me servir de firefox sans perdre mes marques pages..mot de passe enregistrés..etc ??

je n'ai pas encore essayé de désinstaller complètement firefox et réinstaller celui-ci..

j'attend votre aide car je ne sais pas quoi faire

merci a vous

si vous avez besoin de scan ou autre j'attend de savoir quoi faire

merci encore pour votre aide