JE NE PEUT PLUS RENTRER SUR MON DEUXIEME PC portable WINDOWS 7

eliemartine Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne peux plus me connecter sur mon ORDI Portable je l'ai emmené chez service après vente d'une grande distribution ils ont vérifie, testé et mon demandé de fournir une clé USB équipé de WINDOWS 7, ????

y A TIL une solution à ce problème, car je n'ai pas de clé USB Windows 7, ou faut il que j'envisage de changer complétement ordinateur ?

Merci d'avance de votre réponse .
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3 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

tu as le pc chez toi?

Je ne peux plus me connecter sur mon ORDI Portable

qu'est-ce qui ne fonctionne pas quand tu veux te connecter?

le pc démarre?

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eliemartine Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
Oui j'ai le PC chez moi, ce qui se passe, sur le PC s'allume, sur le bureau il n y a plus d'icones, plus internet, résultat l'écran du PC est vide couleur bleu ?

merci
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

le PC s'allume, sur le bureau il n y a plus d'icones, plus internet, résultat l'écran du PC est vide couleur bleu

tu as 1 écran bleu dans ce la?

https://www.google.fr/search?q=image+bsod&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUKEwj16LGJnr7UAhXKIcAKHT1tAycQsAQIKA&biw=1920&bih=888

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