Probleme ordinateur

ariellos Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre -
bonjour
depuis 1 semaine je ne peux plus ouvrir mes photos ni mettre du son depuis l icone ni l arreter depuis demarrer ni ecrire dans barre de recherche.merci
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3 réponses

Saoow Messages postés 16 Statut Membre
 
Bonjour Ariellos,

Ta question est très floue, pourrais tu plus détailler ton problème ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut ,

Quel version de Windows ?

Sinon utilise un point de restauration antérieure à une semaine ...

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ariellos Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
windows 10
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710 > ariellos Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour.

Au cas ou . . .

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

N'hésitez pas a choisir un point encore plus éloigné s'il le faut. En espérant que la fonction de récupération n'ait pas été désactivée sinon . . .

Salut
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Utilisateur anonyme > Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre
 
Bon pour le tu à le bon lien ...
;)
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ariellos Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour j ai fait une restauration mais ca ne marche pas je ne peux pas changer la date de restauration
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Bonjour.

As-tu cliquer sur "choisir un autre point de restauration" puis clic sur suivant. Cocher afficher les autres points de restauration.
Perso j'ai 6 points dont le premier date du 29 / 9 / 2016, autrement dit il y a de la marge.

J'espère que tu en auras de même plusieurs sinon il n'y aura guère autre solution que de réparer le système voir même une réinitialisation sans perte de données de Windows 10.

https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html

PS = avant la réinitialisation tu peux effectuer un sfc /scannow (respecter espace entre c et / ) mais si pas d'amélioration passe directement à la réinitialisation sans perte de données mais néanmoins perte des logiciels que tu as installé.

A +
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