Absence de son sur PC / Windows 10

Question

Bonjour,
Je viens de récupérer mon ordinateur de réparation. Le Disque Dur interne a été changé et Windows 10 installé. 
Problème: je n'arrive pas à lire le son. Pourtant lorsque je vais dans les propriétés du haut parleur, tout semble normal. Lorsque je teste le son, le niveau monte mais aucun son ne sort.
Dans le gestionnaire de périphérique tout les pilotes sont à jour. 
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît?

Résumé de ma configuration 

 Nom de la machine 
USER-PC 
 Système d'exploitation 
Microsoft Windows 10 Professionnel 64 bit (build 10.0.15063) 
 Carte mère 
Asus X75VD 1.0 (BIOS X75VD.304) 
 Processeur 
Intel Core i5-3210M 2,50 GHz (Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9) 
 Mémoire 
EBJ40UG8BBU0-GN-F Bank 0 (4 Go) 
 Stockage 
Capacité totale : 706,04 Go
Lecteur n° 1 : HGST HTS541075A9E680 (698,64 Go)
Lecteur n° 2 : Multiple Card Reader USB Device USB (7,40 Go) 
 Carte graphique 
Carte n° 1 : Nvidia GeForce 610M
Carte n° 2 : Intel HD Graphics 4000 
 Carte réseau 
Carte n° 1 : Realtek Carte d’interface réseau local sans fil 802.11n PCI-E RTL8188CE
Carte n° 2 : Qualcomm Atheros Contrôleur Ethernet AR8161 PCI-E Gigabit (NDIS 6.30)

glg29 · Answer

Bonjour,
Dans le Gestionnaire de périphériques, Contrôleur audio vidéo jeu, que voyez-vous d'affiché ?
Cdlt.

JohannaJJ · Answer

Voilà

Jimpix · Answer

Bonjour,

Touche Fn+son, ça donne quoi ?

kaneagle · Answer

Bonjour,

Vérifie si c'est bien VIA HD Audio (haut-parleurs) qui est par défaut.

kaneagle · Answer

Touche windows + R
Tape --> services.msc et OK.

Vérifie si le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> VIA HD Audio
Désinstaller

Ensuite, clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel. 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Retourne dans le gestionnaire des périphériques 
Contrôleurs audio, vidéo et jeu 
Fais clic droit sur --> VIA HD Audio 
Désinstaller  (incluant les pilotes)

Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle VIA HD audio
Redémarre le pc.

Installe ce pilote audio --> VIA

JohannaJJ · Answer

Arg ça ne marche toujours pas... 
Je n'ai pas trouvé VIA HD audio dans mes programmes pour le désinstaller, j'ai quand même installé le nouveau pilote audio. Après avoir redémaré mon ordinateur, ce message est apparu... Sinon aucuns changements :/

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> VIA

kaneagle · Answer

Peut-être aucun rapport, mais vérifie dans l'onglet sons:

JohannaJJ · Answer

Très étrange, je viens d'essayer avec des écouteurs et le son fonctionne! Le problème viendrait donc du haut parleur?

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur la fenêtre et ca donne quoi ?

JohannaJJ · Answer

Exactement la même chose que toi @kaneagle

JohannaJJ · Answer

Up

Absence de son sur PC / Windows 10

14 réponses

Newsletters