Plus de son sur mon ordinateur?!

Bonjour,

Plus aucun son ne sort de mon ordinateur tout neuf ( février 2017).
J'ai peut être fait une mauvaise manipulation en essayant de monter le niveau de son de mon ordinateur. Mais le son a complétement disparu. J'ai redémarré l'ordinateur mais le son n'est toujours pas revenu. Est-il possible de télécharger une application qui réglerait ce problème ? SI oui, quelle application recommandez-vous pour le son d'un ordinateur un HP ? Merci ! Si non y a-t-il une solution pour avoir a nouveau le son sur mon ordi ou alors je dois en acheter un autre ;-( !