PC neuf de 6 mois qui surchauffe et son grésille

Résolu
Rorinet Messages postés 18 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un souci avec mon ordinateur portable qui surchauffe et je ne peux que difficilement travailler dessus. C'est un Asus.
Pourriez-vous m'aider svp ! Merci

3 réponses

  1.
    poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...
    Télécharge ça :

    https://www.ccleaner.com/speccy
    et vérifie les T°...
    Il s'éteint quand il chauffe ?
    Il souffle VRAIMENT chaud ?
    Cdt,
    @+
    0
    1. Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
       
      En fait il ne me reste que quelques Mo de place donc je crains que cela ne passe pas. Sa mémoire est très petite elle n'est que de 28 giga
      0
    2. Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
       
      D'ailleurs je l'ai déjà scanné ac malwarebytes mais il n'en est rien ressorti
      0
    3. Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
       
      Oui il chauffe vraiment !! Et il ne s'éteint pas lorsqu'il surchauffe. Speecy indique 61° alors que je viens de l'allumer. Et que je ne fais rien dessus....
      0
      1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
         
        Ben....61° ça ne me semble pas exagéré, attends d'autres avis...
        0
    4. Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
       
      Ah mais pourtant la température s'affiche en orange avec speecy.... Et ça monte jusqu'à 63°
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Salut ,

    Il n'a que 6 mois donc ne pas trop y touché pour ne pas annulée la garantie ( si tu là acheté neuf ! ) retour en SAV dans le cadre de la garantie .

    ;)

    10
    0
    1. Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
       
      Ok oui ! Merci du conseil.
      0
      1. Utilisateur anonyme > Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
         
        De rien ,
        Sage décision je pense .
        ;)
        0
  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ben...j'ai des machines qui tournent dans ces eaux-là, voire 70°, et qui ne m'ont jamais posé de pbs...cela dépend du processeur, mais il est vrai que s'il est sous garantie, il vaudrait autant le ramener pour voir ce qu'ils en disent...
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