Panne ordinateur

Résolu/Fermé
sosoangie Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2017 - 24 mai 2017 à 08:26
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 2 juin 2017 à 21:13
Bonjour,

Mon ordinateur s'éteint d'un coup avec la tour. Je débranche tout. Il se remet en route. Quelques jours après ça recommence.
Merci à ceux qui pourront m'aider à trouver d'où vient ce problème.

1 réponse

MaxSxB Messages postés 134 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 31
24 mai 2017 à 09:12
Bonjour,

Je ne vois que 2 causes possibles :
- Alimentation défectueuse (pour un ordinateur bureautique, ça va chercher dans les 50€, il faut juste trouver un bon copain qui sait rebrancher le tout !)
- Mise en sécurité suite à surchauffe des composants. Dans ce cas, un bon coup d'aspirateur pour les moumoutes et un coup d'air sec (2-3€ la bombonne) et c'est reparti !

Dans tous les cas un petit nettoyage de l'intérieur ne faire pas de mal ;)
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
24 mai 2017 à 12:00
Bonjour.
En complément des indications de MaxSxB,une petite vérification de l'état du disque dur
vaut le coup d'être tentée avec crystal disk info:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
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MaxSxB Messages postés 134 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 31
24 mai 2017 à 12:16
De toute façon c'est quelque chose qui devrait être fait systématiquement, les disques durs c'est la loterie ! Mais je ne pense pas que ça puisse causer son problème d'extinction subite. Un problème de disque dur je pense que ça causerait un freeze plus qu'une extinction ;)
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > MaxSxB Messages postés 134 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020
24 mai 2017 à 15:05
Je crois aussi ,mais il m'est arrivé un jour le cas d'un pc qui s'éteignait tout seul
à cause de fichiers foutus et quand j'ai changé le système d'exploitation le problème a céssé.
Si le disque dur est atteint ,ça peut causer des problèmes de fichiers système.
Le disque dur à vérifier c'est rapide à faire avec crystal.
Ensuite il peut être essayé un chkdsk pour verifier et .réparer certains fichiers au cas ou,ça coute pas cher non plus.
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sosoangie > cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021
26 mai 2017 à 11:10
Merci à Cado21 ; comme je le disais à Max, le nettoyage a été fait et le disque dur est neuf. Quels sont les problèmes "fichiers" ? je n'ai pas encore créé de fichiers ; seulement des abonnements à des sites de cuisine...
Une mamy qui vous remercie pour vos renseignements.
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sosoangie > MaxSxB Messages postés 134 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020
26 mai 2017 à 11:20
Je ne vois pas ma réponse apparaitre. Merci à MaxSxB. J'ai tout débranché les prises murales. ça refonctionne pour le moment.... le disque dur a été changé et le nettoyage fait précédemment à cette panne. Je pense à l'alimentation ? comment détecter une surchauffe des composants ??
Une mamy débutante en informatique qui vous remercie pour votre aide.
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