Récupérer un dossier disparu après ré-installation Win10

AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a quelques jours, ma session Win10 ne bootait plus (écran bleu, erreur d'accès "Fat File System", boucle de redémarrage sans fin). J'ai utilisé une clé USB avec DART10 pour récupérer mes fichiers. Cependant, le fichier contenant mes médias (vidéos, mp3, ...), très volumineux (plusieurs centaines de gg) était inaccesible, malgré qu'il apparaissait dans l'arborescence (erreur : "Impossible d'accéder au dossier").

J'ai réinstallé Win10 (sans effacer les informations de mon DD) à partir d'une iso téléchargé depuis le site de Microsoft. J'ai accès à tous mes dossiers/fichiers, sauf mon dossier Média, qui a tout simplement disparu. Je me suis amusé à faire un "dir" dans une console dos, et il n'est pas présent dans la liste affichée.

HD Tune m'indique 10% de clusters défectueux sur l'ensemble de mon DD. J'imagine bien qu'une partie des fichiers de ce dossier Média doivent être présents sur ces clusters défectueux et sont de toute évidence perdus. Mais cela est-il vrai pour l'ensemble des milliers de fichiers présents dans le dossier ? J'ai du mal à croire que tous les fichiers soient corrompus.

Existe-il une méthode/logiciel permettant de récuperer la partie viable de ce dossier ?

Merci d'avance à tous !

Alex
A voir également:

4 réponses

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648
 
Bonjour,

Essai avec Recuva , cela ne coûte rien.
( mais je doute que tu les retrouves )

Le voici > https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/

Et je te conseil de faire régulièrement des sauvegardes car ton dd ne vas sans doute pas vivre très longtemps. Son remplacement est a prévoir.
Ou donner le model de ton disque dur, pour voir si on trouve une méthodologie pour isoler ces clusters défectueux. ( risque de perdre le dd ou en tout cas forte chance de perdre tout fichier liés a ces clusters défectueux)

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé  ...MERCI !!! :-)
0
AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse. J'ai en effet sauvegardé les données que j'ai pu récupérées sur un DD externe, et je me suis racheté un nouveau portable...

Recuva ne retrouve pas les fichiers hélas :'(

La référence de mon DD : HGST HTS541010A9E680 (Après recherche Google : Hitachi Travelstar 5K1000)
Mon portable est un HP
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est normal, Recuva n'est pas terrible.
Il faut plutôt utiliser photorec, sachant que plus tu attends et plus tu vas écrire sur le disque, moins tu vas récuéprer de choses : https://www.malekal.com/logiciels-recuperation-donneess/
0
AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse et le lien
J'ai lancé photorec il y a maintenant 5h. Il m'indique une durée totale de 50h :D Je verrai bien demain ce qu'il en est
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648
 
Ha oui tu as carrément changer de pc au lieux de changer de disque dur ... :-)

On ne pourra sans doute pas récupérer tes documents qui doivent être en partie sur un secteur défectueux.

Regarde sur cette page et fait le test de ton DD avec HGST Windows Drive Fitness Test (WinDFT)
https://www.hgst.com/fr/support/hard-drive-support/downloads
C est un logiciel de chez Toshiba que je ne connais pas, donc je pourrais pas te guider plus que ça.
Il donne un tuto , mais en anglais.

Donne les résultat pour voir si on peut en tirer quelque chose ou si ça confirme bien que le dd est défectueux.
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topique en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous ont aidé  ...MERCI !!! :-)
0
AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour le lien

Hélas WinDFT ne permet pas de tester le DD sur lequel est installé l'OS ... :/

Serait-il possible d'utiliser un 2e ordinateur pour lancer le programme (il faudrait qu'il reconnaisse le DD interne de mon ordi défectueux comme un DD externe j'imagine) ?
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648 > AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Traduction > Remarque: WinDFT n'est pas conçu pour fonctionner sur votre lecteur principal d'exploitation.

Donc oui ce logiciel ne reconnait pas le dd sur lequel on lance l utilitaire.
Le faire reconnaître en dd externe , oui cela fonctionnerai, mais je vois pas trop comment faire sans démontage et peut être mettre le boxon vue qu il a un os dessus.
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648
 
Autre possibilité , c est d aller explorer ton disque dur depuis un CD live linux.
Toutes les explications ici > https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

Méthode intéressante qui peut servir pour récupérer tes documents quand Windows plante.
Un cd a garder ;-)
Ce cd ( ou clé usb) linux, c est comme un système d exploitation mais qui est sur le cd et te permettras d explorer le pc "malade".
Le tuto est assez long mais c est simplement un iso live linux a graver puis démarrer sur le cd.
Et avec son interface d os classique, tu recherche ton disque et fouille pour retrouver tes documents ( si ils sont pas complètement mort)
0
AlexiaC Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bonne suggestion. Si jamais Photorec ne retrouve rien, je rebooterai sur linux voir ce que ça donne :)
0
jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
bonjour et un checkdisk avec réparation des secteurs défectueux t'as essayé?
0