Grand problème besoin aide

Bonjour,

Mon hp pavillons 20 est en train de beuger car j'étais entrain de réinitialise mon ordinateur lors ce que ma cousine a étain l'interrupteur et alors aores l'interruption, j'ai essayé de réinitialiser mais sa n'a aps marcher j'ai essayé Les f11 ect... puis sa me demande le mots de passe administrator et quand je redémarre sa me marque votre ordinateur à mal démarré ...., puis sa redémarre et recommence de nouveau

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