Probleme ordinateur

Bonjour,
Je vous explique ma situation, hier pendant que je naviguer sur mon PC, il s'est arrêter et une page bleue est apparue avec un smiley en disant que mon ordinateur à rencontrer un problème il y avait un chargement beaucoup trop long j'ai donc décider de débrancher l'ordinateur.
Depuis, lorsque je le rallumer il y a préparation de la réparation automatique ensuite diagnostic de l'ordinateur et apres réparation pour ensuite m'afficher un page bleue me disant que la réparation a échoué et j'ai deux choix, arrêter ou options avancées avec continuer sur windows 8 sauf qu'il faut un compte en tant qu'administrateur que je n'ai apparement pas, soit dépannage mais c'est encore le même soucis soit éteindre le PC et c'est le même scénario.
J'ai besoin de vos aides, je ne souhaite pas le réinitialiser car j'ai beaucoup de fichiers important mais j'ai besoins de solutions utiles et pas de messages stupides, merci d'avance pour vos aides