Écran noir au démarrage.

Résolu
Dadadadou Messages postés 138 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voilà mon cas est un peu à part même si je sais que le problème de l'écran noir est courant. J'ai fait l'imbécile avec le gestionnaire des tâches. Mon PC a des problèmes de lenteur depuis des mois, j'ai tout essayé rien y fait. Alors j'ai voulu trifouiller un peu dans le gestionnaire voir si une application faisait pas ralentir le PC. J'ai fini par faire "fin de tâche" sur tous les processus en arrière plan (sauf les processus Windows).

Maintenant, après redémarrage, je me retrouve comme un imbécile sur le bureau avec un écran noir mais avec une souris qui fonctionne (pas de clique droit) et CTRL alt suppr aussi.

J'ai eu un message me demandant de lancer RunCCDService.exe, mais ça n'a rien changé. Que faire ?

Je suis sur windows 10.

Merci.

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Commence par ceci :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Dadadadou Messages postés 138 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse, j'ai réussi à faire une restauration système. Pour l'instant ça marche. Jusqu'aux prochains ralentissements...
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Dadadadou Messages postés 138 Statut Membre
 
ça roule :)
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