Blocage sur compte Google

76babou76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
76babou76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut à tous !
Voilà j'ai acheté un Alcatel Idol 4 il y a 2 mois sur le bon coin , jusqu'à maintenant tout allait bien mais suite à un blocage de mon schéma , je l'ai réinitialisé usine avec un hard reset . Quand je l'ai redémarré il me demande la première adresse gmail que je n'ai pas et je n'arrive pas à retrouver le 1er propriétaire .
Du coup suis bloqué , savez vous si il y a une solution pour résoudre mon gros problème car je me sens abandonné sans mon tél .
Merci
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
essaye d’accéder aux paramètres de la tablette et à la rubrique "comptes", tu devrais pouvoir rajouter un compte google
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76babou76 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'aimerai bien. Mais je peux pas atteindre le menu du tél , je tombe sur un message qui me dit :
Ce téléphone a été réinitialisé , veuillez entrer le premier compte enregistré ds le téléphone .
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