L'écran de mon pc reste bloqué Fermé

Question

Bonjour/Bonsoir à toutes et à tous.
Voilà j'ai un énorme problème, alors que je jouais tranquillement à CSS sur mon pc, il s'éteint tout seul (ce qui n'était jamais arrivé ) je décide de le rallumer, tous se passe bien jusqu'à que je relance le jeu, et là il s'éteint encore. 
Je décide de le rallumer mais cette fois-ci, je ne lance pas CSS, je vais tranquillement sur internet et là il s'éteint.
Pensant que c'était la RAM qui était mal branché, je la débranche puis la remets et depuis mon écran se bloque deux minutes après l'ouverture de windows,il n'a que la souris qui bouge,impossible de l'éteindre si ce n'est par le bouton power.
IL'él fonctionne très bien en mode sans échec. 
Je ne sais pas quoi faire, j'en ai vraiment besoin, il y a trop de fichiers importants je ne veux pas formater mon disque dur 
Si vous avez une solution merci de bien vouloir m'aider
Merci pour votre future contribution

Sergio39 · Answer

Bonsoir
 il y a trop de fichiers importants je ne veux pas formater mon disque dur 
Nous n'en sommes pas encore là
Donc c'est quoi comme PC... portable ou fixe ?

AidezMoi!! · Answer

Bonsoir Sergio,
Merci pour ta réponse, c'est un pc portable, packard bell easynote TE, windows 7, 500 go, 4 go de ram, intel pentium.

Papounet17000 · Answer

Salut,
Surveilles tes températures avec Speccy.

Sergio39 · Answer

Tu vas laisser ton PC (arrêté) se reposer une quinzaine de 15 mn.
Ensuite redémarre et note l'heure à laquelle tu appuies sur le bouton.. là utilises le PC comme d'habitude... utilise le PC sur une table .. pas sur tes genoux ou sur ton lit ! 
si il tient 10 ou 15 minutes et qu'il plante, c'et que tu as un problème de refroidissement... il se peut qu'il plante au bout de 3 ou 4 minutes, mais déjà on saura que c'est un probléme de température.
Il a quel âge ?
Et le ventilo il mouline bien ou pas ?

Sergio39 · Answer

Sino, cela peut venir également du chipset graphique.. vu que le PC tourne en mode sans échec sans planter tu as peut être un problème de ce coté là.

AidezMoi!! · Answer

Mon pc a 5 ans, mon ventilo ne fait pas particulièrement de bruit, je ne l'ai jamais nettoyé depuis que je l'ai eu. J'ai déjà fait le test hier soir en le laissant reposer 1 heure , il crash dès que je lance une application, ou bien il crash tout seul au bout de 5 à 6 minutes.

Sergio39 · Answer

5 ans sans nettoyage il serait peut être utile d'aller voir un dépanneur pour qu'il le nettoie.
Sinon, en mode sans échec est ce que tes ports USB fonctionnent.... si oui, branche un disque externe et sauvegarde tes données perso, on ne sait jamais

Sergio39 · Answer

quand je parle de nettoyer je parle également de changer la pâte thermique.
Avec le temps et la chaleur, la pâte sèche et forcément elle perd ses propriétés de "conduction" de la chaleur et si c'est le cas, le processeur rapidement en température et il coupe ton PC pour se protéger.

AidezMoi!! · Answer

D'accord, j'irais voir un pro pour le nettoyage, mais l'histoire de l'écran qui se fige, ça vient d'où du coup ?

Sergio39 · Answer

En fait, tout est lié... généralement sur les PC portables, le caloduc (le circuit de refroidissement) va sur le processeur et sur le chipset graphique.. si la pâte thermique sèche d'un côté comme de l'autre le PC se coupe pour se protéger.
Après, comme je te l'ai dit, il se peut qu'il y ait réellement un problème au niveau du chipset graphique.
Si tu vas voir un dépanneur, donne des explications claires et demande un DEVIS pour ne pas avoir de mauvaises surprises.
Dans tous les cas, il va essayer le PC et pourra te dire ce qui ne va pas.

Aidez-moi!! · Answer

Merci pour votre réponse, je passerai le plus tôt possible chez le dépanneur et je vous donnerais des nouvelles du pc.
Merci encore

Sergio39 · Answer

ok, merci pour le retour.
Bonne soirée