Aide à mon PC

fritznerpierre Messages postés 2 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonsoir! J'ai un problème avec mon ordinateur (Toshiba Satellite, Windows 8.1).
Quand je démarrre mon écran infique: " Preparing automatic repair". Puis "Fiagnosing your PC". Après j'ai reçu comme message final: " Automatic Repair
Your PC did not start correctly
Press "Restart" to restart your pc, which can sometimes fix the problem. You can also press " Avanced options" to try other options to repair you PC".

Quand je prese "Restart" ça recommence, et c'est cyclique.

J'ai besoin de votre aide s'il vous plait.

Mervi.

2 réponses

  1.
    cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Dans avanced options quels sont les choix ?
    0
    1. fritznerpierre Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour!
      Dans "advanced options" j'ai:
      - Continue (Exit and continue to Windows 8.1)
      - Troubleshoot (Refresh or reset your PC, or use advanced tools)
      - Turn off your PC

      Mais dans Continue ça recommence sans rien donner en résultat.

      Merci
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      1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > fritznerpierre Messages postés 2 Statut Membre
         
        Va dans advanced tools(options avancées) et cherche restauration système .(système restore)
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      2. fritznerpierre > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
         
        Merci, j'y arrive mais maintenant je faia face à un autre problème:
        Mon écran affiche "Windows detected a hard disc problem". Je ne sais pas quoi faire.

        Merci, j'attends vos réponses.
        0
      3. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > fritznerpierre
         
        Ca signifie que windows a détecté que ton disque dur avait un problème ,y a t'il quelque chose de proposé?
        As tu effectué la restauration du système?
        0
      4. fritznerpierre > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
         
        J'ai beau essayer, mais j'ai échoué.
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  2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    C
    a doit se présenter comme ça (ici en français)

    Ensuite voici comment restaurer a partir d'un point de restauration :
    http://www.saamu.net/topic6746.html

    N'essaye surtout pas encore la reinitialisation.
    0
    1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
       
      Bonjour.

      Si tu as un problème de disque dur tu peux le vérifier avec dart8plus qui contient crystaldiskinfo.
      https://1fichier.com/?5vn4gha55x=
      Il faut télécharger le fichier iso et le mettre sur une clé usb avec rufus ou sur un dvd avec
      cdburnerxp en faisant graver une image iso.

      https://sospc.name/rufus-creer-facilement-cle-usb-de-demarrage-windows/

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/

      Il faut démarrer sur le dvd ou la clé usb et utiliser crystaldiskinfo.
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      1. fritznerpierre > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
         
        Ok. Est-ce qu'on m'envoyer un set up complet de Windows 10 par e-mail ou m'envoyer un lien de téléchargement s'il bous plaît?


        Merci
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      2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > fritznerpierre
         
        Le mieux serait que tu vérifies l'état de ton disque dur avant en créant un dvd ou une clé usb de dart8 plus et en utilisant crystal disk info .
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