Jeux de lumières lyres

michel -  
piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j ai un soucis avec un magasin de sonorisation

je lui ai achete 4 lyres pour un montant de 1596 euros
elles devaient être livres dans les 15 jours elles sont arrivées au bout d un mois

au moment des essais j ai constate un dysfonctionnement
je l appel et lui en fait pars et j envoi les vidéos qui montre le problème

il me répond qu il est importateur et qu il fait remonte l info a son fournisseur

je lui propose de lui renvoyer les lyres qui ne fonctionnent pas ;il me dit non pas avant d avoir une réponse de son fournisseur
et depuis 1 semaine pas de nouvelle
ma question est que doit je faire maintenant
merci

et en plus il ne m a pas fourni de facture ni de preuve de garantie
il m a juste dit quelle étaient garantie 2 ans

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