Écran blanc : comment relancer l'installation ?

Résolu/Fermé

macenzo Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2017 - Modifié par Aliboron Martin le 5/03/2017 à 11:38
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 5 mars 2017 à 13:47

Bonjour,
je reviens vers vous car j'ai un gros problème avec mon imac.
J'ai un Imac 21,5 intel core I5 et Lion 10.7.5 de 2012 .J'ai décidé de lui donner un coup de jeune en installant Sierra en clean install.
J'ai téléchargé Sierra sur une clé usb bootable avec Install Disk Creator depuis mon Mac book avec Sierra puis, je l'ai enserré sur l'Imac et, tout a bien commencé le processus allait commencer mais sans formater. J'ai interrompu l'installation pour formater et depuis, je n'ai qu'un écran blanc et un point d'interrogation.
Il est clair qu'il ne sait plus sur quoi démarrer. Je ne comprends pas pourquoi il ne trouve pas la clé usb.
S.O.S j'en appelle à vous si quelqu'un peut m'aider à redémarrer le processus d'installation.
Merci pour votre aide

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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
Modifié par dede74000 le 5/03/2017 à 12:35

Bonjour,

La clé insérée dans un connecteur USB, démarrage touche option (alt) gardée enfoncée, tu n'as pas le choix ? et touche C gardée enfoncée, pas de démarrage sur la clé ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT1533
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)

macenzo Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2017 6
5 mars 2017 à 13:25

Bonjour dede7400, merci pour ton aide. J'ai fait ce que tu m'as dit, enfoncer la touche ALT et ça ne marchait pas, impossible de démarrer sur la clef puis j'ai introduit le CD de Snow 10.6.3 en enfonçant le touche C en vain puis les touches Pomme + R et là j'ai pu redémarrer sur le disque, réinstaller 10.7 et ensuite installer Sierra avec la clé usb. Par moment il a des mystères qu'on ne s'explique pas. J'ai du merder quelque part mais je ne sais pas où.
Encore une fois merci car j'ignorais la combine de la touche ALT
Donc c'est résolu.

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352 > macenzo Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 3 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2017
5 mars 2017 à 13:47

Cool alors. Pas toujours facile de faire comme l'on veut, il suffit de peu pour que ça foire.
Bonne continuation.
J'espère que tu as assez de mémoire (RAM) sur ton iMac, il faut 8 Go minimum pour que ce soit fluide.

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