Problème Réinitialisation de Windows
Jimin1310
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Salut tout le monde !
Il y a quelques jours j'ai rencontré un problème avec mon pc portable.
J'ai réinitialiser mon pc en prenant le choix de tout supprimé, sauf que pendant cette réinitialisation mon pc c'est bloqué à 3%. J'ai décidé de le rallumer sauf que maintenant il tourne en rond sur le chargement d'entrée, pour ensuite marqué un message d'Error d'install windows et rebelott.
J'ai vu sur tout les topics qu'il pouvait y avoir qu'il fallait appuyer sur F11 ou shift pour arriver sur les paramètres et ensuite cliquer sur dépannage.
Sauf qu'il me demande un compte administrateur mais je ne sais pas comment le mettre en sachant que je ne peux même pas aller sur l'accueil de mon pc.
Merci de votre aide je suis désespérée :/
Il y a quelques jours j'ai rencontré un problème avec mon pc portable.
J'ai réinitialiser mon pc en prenant le choix de tout supprimé, sauf que pendant cette réinitialisation mon pc c'est bloqué à 3%. J'ai décidé de le rallumer sauf que maintenant il tourne en rond sur le chargement d'entrée, pour ensuite marqué un message d'Error d'install windows et rebelott.
J'ai vu sur tout les topics qu'il pouvait y avoir qu'il fallait appuyer sur F11 ou shift pour arriver sur les paramètres et ensuite cliquer sur dépannage.
Sauf qu'il me demande un compte administrateur mais je ne sais pas comment le mettre en sachant que je ne peux même pas aller sur l'accueil de mon pc.
Merci de votre aide je suis désespérée :/
2 réponses
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Bonjour.
Marque et modèle et version de windows?
Avais tu un mot de passe pour ouvrir windows? -
Salut,
Normalement les options avancées demandent un accès utilisateur et en général, ton utilisateur a toi qui est administrateur.
Mais là ton Windows semble être dans un état à moitié installé, probable que les utilisateurs ont été réinitialisé.
Sur un autre ordinateur :
Créé un DVD d'installation de Windows 10 : Comment créer un dvd d'installation de Windows
Démarre dessus.
Vas dans réparer.
Tente à nouveau la réinitialisation.
Si tu arrives au même stade et que ça ne fonctionne pas.
Il te faudra réinstaller Windows.
Sinon il te faudra réinstaller Windows.
Toujours depuis le support d'installation.
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Prends personnaliser durant l'installation
sélectionne la partition principale
tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
