Sujet Précédent Sujet Suivant

Mac bloqué par mot de passe

Résolu/Fermé
Machi - 6 févr. 2017 à 09:05
Pik45 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017 - 6 févr. 2017 à 13:17
Bonjour,

Le mot de passe ne fonctionne pas pour l'ouverture de mon mac, il reste en veille et je n'ai pas accès. Je n'ai pas de ce d'installation car je l'ai acheté il y un an environ. Comment est ce que je peux l'ouvrir?

Merci en avance de votre aide, je ne sais plus quoi faire.

1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344
6 févr. 2017 à 12:48
Bonjour,

Comme tu n'es pas très prolixe, concernant "ton Mac" et que tu dis l'avoir acheté il y a un an, donc sous garantie, je te conseille de te rendre dans un centre agréé Apple, un SAV officiel.
1
Machi
6 févr. 2017 à 12:55
Bonjour,
merci beaucoup, j'apprécie la rapidité de la réponse, à la fin et après des longues recherches j'ai réussi à me connecter avec mon id apple!
Mon mac n'est plus sous garantie....
Sinon, c'est un El Capitan, comme je le mets à jour régulièrement je pensais que ça avait changé, d'où l'expression vague "mon mac".....
Bonne journée!
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 344 > Machi
6 févr. 2017 à 12:57
La garantie légale, en France, est de deux ans.
0
Pik45 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017
6 févr. 2017 à 13:17
Malheureusement je l'ai acheté en Italie où la garantie est 1 an seulement! Merci quand même! :-)
0

Discussions similaires

Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?
Utilisateur anonyme -
Marie -

7 réponses
programme qui n'affiche pas le mot secret
EMy.chev -
yg_be -

3 réponses