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Redémarrage intempestif PC sur Windows 10

Fermé
Samfamily Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2017 - 5 févr. 2017 à 20:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 févr. 2017 à 22:04
Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur ACER qui a un peu plus de 2 ans.
Voici ses caractéristiques :
12 GO de RAM (8+4)
I5 4440
DD 1 TO
GTX 645
Windows 10
Parfois il redémarre tout seul. J'ai été jeter un œil de le journal Windows Système.
La il y a une erreur BugCheck
Dans l'onglet général j'ai cette information :

L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur.
La vérification d’erreur était*: 0x000000d1 (0x0000000000000000, 0x00000000000000ff, 0x00000000000000c8, 0xffffaa2a003984a3).
Un vidage a été enregistré dans :
C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 7655d0b2-7e5f-42f6-9ffb-158f1ecd15ea.

J'ai cherché sur internet. Mais je ne comprend pas trop le problème. Cela semble parler DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL mais je ne suis pas à l'aise.
J'ai également essayé d'ouvrir le fichier memory.dmp avec debugging tools mais je n'y arrive pas.

Est il possible de corriger cette anomalie ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 févr. 2017 à 22:04
Salut,

Cela peut venir d'un pilote qui pose problème.
Si tu as branché un nouveau périphérique récemment, retire le.

Tu as quel antivirus ?

Rien a changé récemment ?


Mets à jour tes pilotes : Mettre à jour ses pilotes avec DriverClouds.


Si vraiment rien ne fonctionne, faudra tenter de réinitialiser Windows 10



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