Problème Port USB 3.0

Résolu/Fermé
redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 - 31 janv. 2017 à 00:05
redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 - 31 janv. 2017 à 04:13
Bonjour à tous!

Je suis dans une méga impasse.....

J'ai un ordinateur portable de marque Asus X55U, qui lui, venait avec Windows 8! J'ai installé Windows 7 en désactivant le sécure boot et en activant le Lauch CMS et compagnie et voila que mon port USB 3.0 ne fonctionne plus depuis mon installation de Windows 7 édition familiale premium...et que dans mon gestionnaire de périphériques j'ai un point d'exclamation jaune qui me dis "périphériques inconnu" et j'ai beau faire toute les mises a jours imaginable dans Windows et via le fameux point d'exclamation jaune...et rien a faire....après 2 jours de recherche et essai erreur, je suis a bout de nerf...qu'elle est le problème?????
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5 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 684
Modifié par nadellen le 31/01/2017 à 00:52
bonjour
il vous manque le contrôleur de bus usb.
qui installera tout le reste
sur mon asus par exemple j'ai concentrateur racine intel usb 3.0

vous pourrez essayer tous les pilotes que vous voudrez, ça ne marchera pas sans ce contrôleur

essayez sur le site de asus, de prendre usb chargeur +
sans garantie que ce soit bien celui là
aviez vous un cd d'utilitaires fourni avec le pc,
si oui peut être que celui de w8 pourrait convenir
https://www.asus.com/fr/support/Download/3/117/0/4/kj91omvUy3D4Eoq2/30/
1
redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 00:55
merci je vais regarder ça....je vous tien au courant!
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redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 01:33
Ça rien changer nadellen et j'ai le contrôleur de bus USB et tout ce qui se trouve dessous cette onglet dans le gestionnaire de périphériques.....je ne comprend pas d'ou ça peux venir.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 564
31 janv. 2017 à 00:31
Bonjour,
il suffit d'installer le pilote de l'usb 3.0.
tu devrait pas avoir de problème à l'installer avec https://www.touslesdrivers.com/ ou https://www.driverscloud.com/
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redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 00:50
J'ai essayer avec le site touslesdrivers et driverscloud et il trouve pas le périphériques inconnu....même chose avec drivers pack solution.....:(
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billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 6 002
31 janv. 2017 à 01:05
salut

si c'est bien ce pilote qu'il te faut, il est dans "Utilitaires" (21)



si ça ne fonctionne pas, donne l'identifiant du pilote (la 1er ligne suffit)

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 01:30
J'ai essayer ce pilote et ça change rien.....je t'envoi la première ligne quand je clique sur le périphérique inconnu dans propriété et détail....AMDUSB30\ROOT_HUB30&VID_1022&PID_7812&REV_0003&SID_14E71043
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billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 6 002
Modifié par billmaxime le 31/01/2017 à 01:40
re

essaye ce pilote:

https://devid.info/fr/62461/AMD+USB+3.0+Host+Controller

dans la page qui s'ouvre, clique sur "62461_Setup.exe (853 Mb) "

PS: suis la procédure pour le téléchargement

ensuite, installe le en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi ce que ça donne

@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 02:11
Je clique sur 62461_Setup.exe mais la page internet flash et reviens avec un sablier qui tourne sans cesse et je ne sais pas quoi faire de plus......je ne sais vraiment pas comment je peux faire pour télécharger ce fichier?????
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redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 02:13
oh ok, ça viens d'aboutir la page web.....ça download.....je te tiens au courant....merci de votre temps!!!
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redge31 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 27 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2017 4
31 janv. 2017 à 04:13
Yéahhhhhh........mille merci a toi billmaxime, c'est grâce a toi que je vais pouvoir dormir ce soir...Hahahahaha

Tout fonctionne a merveille....encore merci pour ton temps et ton expertise....bien le bonjour a toi!!!!
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billmaxime Messages postés 50384 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 6 002
31 janv. 2017 à 02:19
re

ok

PS: je vais dormir

bonne nuit

@+
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