Problème Port USB 3.0

Résolu
redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous!

Je suis dans une méga impasse.....

J'ai un ordinateur portable de marque Asus X55U, qui lui, venait avec Windows 8! J'ai installé Windows 7 en désactivant le sécure boot et en activant le Lauch CMS et compagnie et voila que mon port USB 3.0 ne fonctionne plus depuis mon installation de Windows 7 édition familiale premium...et que dans mon gestionnaire de périphériques j'ai un point d'exclamation jaune qui me dis "périphériques inconnu" et j'ai beau faire toute les mises a jours imaginable dans Windows et via le fameux point d'exclamation jaune...et rien a faire....après 2 jours de recherche et essai erreur, je suis a bout de nerf...qu'elle est le problème?????

5 réponses

  1.
    nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    il vous manque le contrôleur de bus usb.
    qui installera tout le reste
    sur mon asus par exemple j'ai concentrateur racine intel usb 3.0

    vous pourrez essayer tous les pilotes que vous voudrez, ça ne marchera pas sans ce contrôleur

    essayez sur le site de asus, de prendre usb chargeur +
    sans garantie que ce soit bien celui là
    aviez vous un cd d'utilitaires fourni avec le pc,
    si oui peut être que celui de w8 pourrait convenir
    https://www.asus.com/fr/support/Download/3/117/0/4/kj91omvUy3D4Eoq2/30/
    1
    1. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      merci je vais regarder ça....je vous tien au courant!
      0
    2. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Ça rien changer nadellen et j'ai le contrôleur de bus USB et tout ce qui se trouve dessous cette onglet dans le gestionnaire de périphériques.....je ne comprend pas d'ou ça peux venir.
      0
  2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    il suffit d'installer le pilote de l'usb 3.0.
    tu devrait pas avoir de problème à l'installer avec https://www.touslesdrivers.com/ ou https://www.driverscloud.com/
    0
    1. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      J'ai essayer avec le site touslesdrivers et driverscloud et il trouve pas le périphériques inconnu....même chose avec drivers pack solution.....:(
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    si c'est bien ce pilote qu'il te faut, il est dans "Utilitaires" (21)



    si ça ne fonctionne pas, donne l'identifiant du pilote (la 1er ligne suffit)

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    @+
    0
    1. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      J'ai essayer ce pilote et ça change rien.....je t'envoi la première ligne quand je clique sur le périphérique inconnu dans propriété et détail....AMDUSB30\ROOT_HUB30&VID_1022&PID_7812&REV_0003&SID_14E71043
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    essaye ce pilote:

    https://devid.info/fr/62461/AMD+USB+3.0+Host+Controller

    dans la page qui s'ouvre, clique sur "62461_Setup.exe (853 Mb) "

    PS: suis la procédure pour le téléchargement

    ensuite, installe le en tant qu'administrateur (clic droit)

    dit moi ce que ça donne

    @+
    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
    1. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Je clique sur 62461_Setup.exe mais la page internet flash et reviens avec un sablier qui tourne sans cesse et je ne sais pas quoi faire de plus......je ne sais vraiment pas comment je peux faire pour télécharger ce fichier?????
      0
    2. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      oh ok, ça viens d'aboutir la page web.....ça download.....je te tiens au courant....merci de votre temps!!!
      0
    3. redge31 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      Yéahhhhhh........mille merci a toi billmaxime, c'est grâce a toi que je vais pouvoir dormir ce soir...Hahahahaha

      Tout fonctionne a merveille....encore merci pour ton temps et ton expertise....bien le bonjour a toi!!!!
      0

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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok

    PS: je vais dormir

    bonne nuit

    @+
    0