Crash systématique quand l'ordinateur est trop sollicité
Big Black Mariah
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai depuis quelque temps un problème assez gênant avec mon ordinateur : quand il est trop sollicité (gros jeux type GTA V ou Skyrim, mais aussi quelque fois League of Legends ou Dishonored), il crashe : l'écran prend des couleurs bizarres (par exemple des fines rayures blanches et grises ou bleu ciel), et plus rien ne répond, je dois l'éteindre avec le bouton d'alimentation.
Quand je veux le rallumer, le bouton d'alimentation s'éclaire une fraction de seconde, puis s'éteint. L'ordinateur s'allume effectivement, parce qu'il y a un ventilo qui tourne, mais à part ça, absolument rien n'est détecté : ni l'écran, ni le clavier, ni la souris... Je suis de nouveau obligé de l'éteindre (une simple pression sur le bouton suffit, pas la peine d'attendre cinq secondes). Pour que l'allumage marche correctement, je dois laisser le bouton appuyé presque cinq secondes.
Comme il s'agit d'une tour dont j'ai acheté les composants séparément, c'est très facile pour moi de changer l'un des composants, mais j'aimerais savoir lequel a un problème. On m'a dit que ça pouvait être un problème d'alimentation. Ce serait cohérent, parce qu'il y a eu pas mal de coupures de courant l'hiver dernier (et quelques unes aussi cet hiver), pendant que l'ordinateur était allumé. Voilà les infos sur le matériel :
-carte mère : MSI Z77A-G45
-processeur : Intel Core i5-3570K (3.4 GHz)
-carte graphique : Sapphire Radeon HD 7970, 3 Go
-disque dur : Western Digital Caviar Green, 1 To
-alimentation : Antec High Current Gamer Series, 620 W
-mémoire vive : Kit Dual Channel DDR3 Kingston Hyper X, 2 x 4 Go, PC3-14900, CAS 9
Merci d'avance pour vos réponses !
J'ai depuis quelque temps un problème assez gênant avec mon ordinateur : quand il est trop sollicité (gros jeux type GTA V ou Skyrim, mais aussi quelque fois League of Legends ou Dishonored), il crashe : l'écran prend des couleurs bizarres (par exemple des fines rayures blanches et grises ou bleu ciel), et plus rien ne répond, je dois l'éteindre avec le bouton d'alimentation.
Quand je veux le rallumer, le bouton d'alimentation s'éclaire une fraction de seconde, puis s'éteint. L'ordinateur s'allume effectivement, parce qu'il y a un ventilo qui tourne, mais à part ça, absolument rien n'est détecté : ni l'écran, ni le clavier, ni la souris... Je suis de nouveau obligé de l'éteindre (une simple pression sur le bouton suffit, pas la peine d'attendre cinq secondes). Pour que l'allumage marche correctement, je dois laisser le bouton appuyé presque cinq secondes.
Comme il s'agit d'une tour dont j'ai acheté les composants séparément, c'est très facile pour moi de changer l'un des composants, mais j'aimerais savoir lequel a un problème. On m'a dit que ça pouvait être un problème d'alimentation. Ce serait cohérent, parce qu'il y a eu pas mal de coupures de courant l'hiver dernier (et quelques unes aussi cet hiver), pendant que l'ordinateur était allumé. Voilà les infos sur le matériel :
-carte mère : MSI Z77A-G45
-processeur : Intel Core i5-3570K (3.4 GHz)
-carte graphique : Sapphire Radeon HD 7970, 3 Go
-disque dur : Western Digital Caviar Green, 1 To
-alimentation : Antec High Current Gamer Series, 620 W
-mémoire vive : Kit Dual Channel DDR3 Kingston Hyper X, 2 x 4 Go, PC3-14900, CAS 9
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2 réponses
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Salut,
Commence par télécharger hardware monitor pour vérifier tes températures et drivercloud pour vérifier les mises à jour de tes pilotes.
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Tout-à-l'heure, j'ai testé sur Dishonored : j'étais à environ 50°C de moyenne pour le processeur (pic à 63°C), et un peu moins de 45°C pour la carte graphique (pic à 51°C).
Sinon, comme hier l'ordinateur ne s'allumait plus correctement (alors que je l'avais éteint normalement la veille, sans crash), j'ai essayé de débrancher la carte graphique : ça marche, l'ordinateur semble s'allumer sans problèmes. Mais je ne sais pas si ça indique que la carte est défectueuse, ou que l'alimentation n'arrive pas à la faire tourner...
Ce matin, il s'est rallumé après quelques essais, mais pendant le démarrage, une fenêtre m'a indiqué « Votre ordinateur n'a pas pu démarrer » (je n'ai pas eu le temps de noter la suite). Ensuite, il a recherché les problèmes et m'a proposé une restauration. J'ai accepté, et l'ordi a finalement démarré. Je pense que la restauration est revenue à une date très récente, parce que je n'ai constaté aucun changement, aucune disparition de programme...
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Le problème est résolu, il s'agissait bien de ma carte graphique. Je l'ai remplacée par une RX480, tout marche correctement !
Merci à Pierre !
