probleme microsoft office

Question

Bonjour, j'ai un probleme avec les logiciels microsoft office. 

Lorsque je tente d'ouvrir un document microsoft word ou excel, le programme se lance mais pas mon document et le programme m'informe d'une recherche de virus qui dure plusieurs minutes et qui fait meme parfois planter mon ordi. 

Je viens de formater mon ordi il y a 2 semaines et j'ai reinstallé windows xp famillial. Mes versions de microsoft office sont les versions 2007.

Voila j'attend votre aide le plus rapidement possible merci.

kris6943 · Answer

est-ce que ça les ouvre lorsque, le logiciel étant démarré, tu ouvres un document à partir du menu fichier > ouvrir?

vpxavier · Answer

1) le fait de demander qu'on t'aide rapidement ne changera rien... les gens qui répondent ne t'aideront pas plus vite pour autant...


2) désintalle ton anti-virus, télécharge AVAST sur https://www.avast.com/fr-fr/index

3) mets avast à jour

4) démarre en mode sans échec (F8 au démarrage du pc) puis fais un scan complet avec AVAST.

absolut2b · Answer

nn je n'ouvre pas un doc a partir de fichier>ouvrir et vpxavier j'ai deja avast mis a jour sur mon ordinateur et j'ai deja fais le scan complet

absolut2b · Answer

nn pas en mode sans echec je vais essayer voir ce que sa donne

tribun · Answer

bonjour

tu devrais faire une analyse avec  SPYBOT,
pour voir si dans tes fichiers office, il n'y a pas quelque choses  ?

c'est pas clair la dedans

Probleme microsoft office

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