Problème de mot de passe...
Vicro
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"Pour démarrer Android, saisir le mot de passe" s'affiche sur mon tout nouveau smartphone : Alcatel Pixi4 (5045D) mais Je ne sais quel mot de passe ??? J'ai tenté et échoué plein de mots de passe : celui de mon compte Google, de Firefox... Qui saurait quel mot de passe ? ou qui contacter pour débloquer la situation ??? D'avance merci de m'éclairer...
A voir également:
- Problème de mot de passe...
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Identifiant et mot de passe - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
5 réponses
Je ne crois pas car j'avais le même blocage avant l'introduction de la carte sim.
Je ne sais ce que sont les boutons "power" ? s'il s'agit du bouton de démarrage appuyé avec la touche volume bas j'ai essayé et ça ne donne rien...
Depuis que, je ne sais plus comment, j'ai pu faire un wipe data (effacement des données utilisateur) sur mon tout nouveau tout neuf Alcatel 5045D (PIXI4) google ne fait changer mon mot de passe et n'affiche plus Alcatel Pixi4 mais seulement Android dans les mobiles de sa rubrique "dernières connexions" de mon compte google. Comment joindre Google par tel ou tchat pour qu'il me donne la solution ? Je craque !!!
Salut, pas de panique à mon avis c'est juste lié au nom de ton appareil que tu peux changer en suivant ce tuto:
https://fr.wikihow.com/changer-le-nom-de-votre-t%C3%A9l%C3%A9phone-Android
https://fr.wikihow.com/changer-le-nom-de-votre-t%C3%A9l%C3%A9phone-Android
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Merci podz49 de ton soutien dans mes tentatives de mise en marche de mon Alcatel neuf mais inutilisable pour un non initié au langage informatique.
Comme préconisé, je suis allé dans le Gestionnaire d'appareils Android de mon compte Google.
Grâce au "petit crayon" situé en haut à droite du rectangle blanc placé en haut à gauche d'une carte du monde où s'affiche mon mobile, j'ai pu changer le nom. Sans effet car il indique toujours "Position indisponible Dernière connexion : 14 janvier 2017" après tentative de localisation par le gestionnaire Google. Et hélas, après l'identification par mon adresse gmail, mes tentatives de connexion de mon "Android" se terminent toujours par l'écran Google : "Cet appareil a été réinitialisé. Pour continuer, connectez-vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil". Je craque de plus en plus... je ne trouve pas de moyen de joindre Google pour qu'il m'explique ce blocage... Encore merci à toi de m'apporter un peu d'humain...
Comme préconisé, je suis allé dans le Gestionnaire d'appareils Android de mon compte Google.
Grâce au "petit crayon" situé en haut à droite du rectangle blanc placé en haut à gauche d'une carte du monde où s'affiche mon mobile, j'ai pu changer le nom. Sans effet car il indique toujours "Position indisponible Dernière connexion : 14 janvier 2017" après tentative de localisation par le gestionnaire Google. Et hélas, après l'identification par mon adresse gmail, mes tentatives de connexion de mon "Android" se terminent toujours par l'écran Google : "Cet appareil a été réinitialisé. Pour continuer, connectez-vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil". Je craque de plus en plus... je ne trouve pas de moyen de joindre Google pour qu'il m'explique ce blocage... Encore merci à toi de m'apporter un peu d'humain...
je l'ai acheté neuf