PC qui plante durant un jeu

Fermé
LeCubiste - 14 janv. 2017 à 20:15
bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 - 15 janv. 2017 à 23:05
Bonsoir,

Depuis un certain, j'ai un gros problème : Systématiquement dans n'importe quel jeu, au bout de 10-15 minutes, mon pc s'éteint d'un coup et redémarre tout seul. Il n'y aucun "bip" sonore ou d'écran bleu simplement il redémarre en s'éteignant brusquement. Voici mon matériel informatique :
8192 RAM
Geforce GTX 760
Intel Core i5 4670k CPU 3.40 Ghz

Pouvez-vous m'aider?
Merci beaucoup.
A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
14 janv. 2017 à 20:20
Bonsoir,
Ce genre de problème est souvent dû à une surchauffe.
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Merci beaucoup de votre réponse,

C'est aussi ce que je pense mais je ne sais pas de quelle pièce de mon ordinateur il s'agit. De la carte graphique?
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acohen612 Messages postés 887 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2023 166
14 janv. 2017 à 20:21
Bonsoir,
Essaie de diagnostiquer le problème avec WhoCrashed et dis nous les résultats.
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Bonsoir et merci de votre réponse rapide.
Voici le résultat :

System Information (local)
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Computer name: HUGUES-PC
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 10586
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: ASRock, Z97 Extreme6
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8535244800 bytes total




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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 13/12/2016 21:08:42 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: Unknown (0xFFFFFFFFC000000D)
Bugcheck code: 0x119 (0x2, 0xFFFFFFFFC000000D, 0xFFFFD001AA5AF960, 0xFFFFE001C3D73B60)
Error: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
Bug check description: This indicates that the video scheduler has detected a fatal violation.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error.
Google query: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR



On Sat 18/06/2016 21:08:05 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\061816-34171-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0xA47954)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFE001AD1024C0, 0xFFFFF80123347954, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 376.33
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 376.33
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 376.33 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR





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Conclusion
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2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 376.33 , NVIDIA Corporation)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
Modifié par bazfile le 14/01/2017 à 20:46
Le pilote de ta carte Nvidia a planté le 29/06/2016 c'est tout ce que dit le rapport, rien à voir avec ton problème actuel, vérifie tout de même s'il est à jour :
https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
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Je l'ai mis à jour hier soir malheureusement le problème persiste...
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bazfile Messages postés 47381 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 17 936
14 janv. 2017 à 21:02
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK une fenêtre apparaîtra donne-moi la version actuelle de Windows 10.
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Microsoft Windows
Version 1511 (version du système d'exploitation 10586.753)
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acohen612 Messages postés 887 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2023 166
15 janv. 2017 à 22:23
Depuis quand as-tu ces problèmes ?

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