mise à jour 10.12.2 impossible sur mon mac. Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens d'acheter un iphone 6 et comme tout le monde itunes (version 11.4)  ne reconnait pas l'iphone.
j'essaye de faire la mise a jour mac OS 10.12.2 Sierra et mon mac a la version OS 10.6.8
Mais le message affiché lorsque je click sur obtenir un msg apparait en disant "Impossible de finaliser votre achat, cette version de macOS 10.12.2 ne peut pas être installée sur cet ordinateur."
Pouvez vous m'aider?
Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.9

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Pour t'indiquer quel OS installer, il faudrait que tu indiques le modèle exact de ton Mac: voir ce mini tuto imagé et faire le copié/collé indiqué.
Ritchi
Meilleurs Vœux pour 2017

Mise à jour 10.12.2 impossible sur mon mac.

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