Mon ordinateur ne veut plus du mot de passe

Kiki2705 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Kiki2705 -
Bonjour,

Mon ordinateur refuse mon mot de passe je peux plus ouvrir mon ordinateur portable j ai voulu. Réinitialiser mon ordinateur pc portable à l origine il c est éteint mentalement quant j ai voulu le rallumer il c'est mis à annule c'est a dire annuler ma procédure de réinitialiser qui était à 93 pourcent de ce réinitialiseritialisation. Merci de m aider pour l'ouverture de

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Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 618
 
Bonjour,
Ok, je vais essayer de vous aider.
Si je récapitule:
votre ordi avait des problèmes
vous avez lancé une restauration (indiquez moi comment)
Vous avez cru que c'était terminé et vous avez appuyé sur le bouton/arrêt
Là votre PC a annulé la restauration
C'est bien cela qui s'est produit ?
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Kiki2705
 
Bjr Sergio
Oui c'est ce qui c'est passée
On m'a conseillé de mettre le CD d'installation initiale je n'en ai pas mais j'ai un ami qui va me gravée Windows 7
J'espère que ces bien le problème sinon retour à la case départ
Merci quant même
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