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Probleme pc

Slendylink -  
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,J'ai acheté un pc hp Omen 17-w105nf win 10. Je l'ai allumer 1 fois je le redémarre mais la plus rien écran noir et quand j’appuie sur une touche un bip retenti . J'ai essayer la manip "windows-b " mais y'a juste le ventilateur qui s'allume a plein puissance et ensuite une sorte de cmd s'ouvre et se ferme et plus rien aider moi s'il vous plait
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2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 037
 
Bonsoir,

Faites un retour en garantie... rien d'autre à faire.

:)
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Slendylink
 
Merci mais c'est quoi qui est mort exactement pour la garantie ???
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Réponse 2 / 2
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 037
 
"c'est quoi qui est mort exactement pour la garantie ???"

Je ne peux pas te dire ça sans tester ta machine... et ce n'est pas à toi de déterminer la panne. Tu l'envoies en garantie et le vendeur ou constructeur se débrouille, c'est son travail.

:)
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