Refus du mot de passe

Bonjour,

ayant acheté un ordi portable LENOVO apres avoir fait l'installation correctement
il refuse mon mot de passe donc impossible de l'utiliser (et c'est le noel de mon épouse)
je suis allé sur des forums mais j'ais pas trouvé mon bonheur
merci pour votre aide
Cdlt
diddou86

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Vérifier la casse ou l'activation du clavier numérique. (majuscules, chiffres, signes)
    1. merci pour ta réponse abel mais j'ais bien verifié majuscule, chiffre, signe
      que veux dire "casse"