mon pc bug

Question

bonjoir,j'ai un probleme avec pc lorsque je jou a un jeu ou lorsque que je regade une vidéo sur internet mon pc bug.soi il redémare tout seul ou il mafiche un message d'éreur et me ferme mon aplication.lorsque que je mon pc a bugé avec mon jeu j'ai relevé un code d'érreur 0x000000d1(0x3f800018.x00000001,0xf9b2f737) je ne sai pas si sela coréspon a kelque chose.merci de maidé a resoudre sa probleme.

silmarilseb · Answer

Salut Tik
Dans tes derniers posts tu parlais déjà de problème avec win32k !
Tu ne devrais pas poster des messages en double, mais bon ;-)
As-tu fais une mise à jour de ta carte graphique dernièrement ?
Salut

silmarilseb · Answer

Et as tu eu des problèmes depuis ce formatage ?

silmarilseb · Answer

Bon tik, tu dois fournir les informations suivantes :
1 ) La marque de ton pc
2 ) Le type de carte graphique
3) Taille de ta mémoire
4) Type de carte son
Si tu veux connaître précisément ta configuration, je te conseille d'utiliser Everest sur le lien suivant
everest

silmarilseb · Answer

Salut Tik
OK dac
on va essayer autre chose
Va dans "Démarrer" puis "Aide et Support"
Tu dois avoir "En Savoir Plus Sur Votre Ordinateur", clique dessus
Une fenêtre en anglais s'ouvre (pas de panique), clique sur "Support & Drivers"
Là tu dois avoir un bouton avec écrit "Start Detection", clique dessus
Puis clique sur "Continue"
Peut-être faut-il que tu autorises l'active x ! N'hésites pas et la détection se lancera seule
A la fin de la détection tu auras le nom exact du produit (je te conseille de le noter) et dessous tu as une ligne "Software & Driver Downloads", va dessus et clique
Là le site hp devrait te donner tous les pilotes certifiés par hp, notes les quelque part et fais moi un topo
Surtout ne télécharge pas les mises à jour sans savoir
Si tu as un doute donne moi quand même le nom exact de ton pc
A plus

silmarilseb · Answer

Salut
Alooooorrrrssss ????
Qu'est ce que çà donne ?

silmarilseb · Answer

Salut tik
Je vais rechercher tous les pilotes de ton pc et je te tiens au courant
Avant tout je veux être sur que tu n'as jamais installé de pilotes sur ce pc depuis ton dernier formatage
A plus

silmarilseb · Answer

Salut 
Tout d’abord clique sur cette adresse en dessous 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-12124-1&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&dlc=fr&product=236078 

Clique sur « Téléchargement sur-le-champ » et la mise à jour de pilote sera téléchargée

Refais la même chose pour ces adresses
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-40564-2&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&dlc=fr&product=236078
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-19853-2&lc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&dlc=fr&product=236078 

On oublie les autres mises à jour pour le moment car il n’y a que ces 3 là  qui concernent le matériel !

Une fois que tu as tout téléchargé, clique sur le fichier sp23887.exe qui doit être dans tes fichiers téléchargés pour la mise à jour du pilote audio et laisse toi guider par l’installation !
Pour le clavier et souris c’est le fichier sp26752.exe
Pour la carte graphique c’est le fichier sp23887.exe

Peut-être que tu devras redémarrer l’ordi à chaque fois
Bonne chance et à bientôt

PS : j'ai oublié de préciser que vu que ce ne sont que des mises à jour il n'y a pas de désinstallation de pilotes à faire !

silmarilseb · Answer

Salut !
Pas de chance, va falloir fouiner un peu plus !!!
Bon en attendant que je recherche, est-ce que les autres mises à jour ont règlé ton problème de bug ?
Je me renseigne et je te dis ( j'ai formaté hier et je réinstalle tout sur mon pc, donc je suis un peu à la bourre sur la discussion, excuse )
Ciao

silmarilseb · Answer

Est - ce que ton problème est réglé car j'ai demandé assistance à hp mais ils tardent à répondre !!!

tik23 · Answer

non il n'ai toujour pas reglé

tik23 · Answer

non toujour j'ai toujour le probleme

silmarilseb · Answer

Salut Tik
Peux-tu me dire quand as-tu acheté ton pc ?
Peux-tu aussi aller voir dans C:/SWSETUP  et me dire si tu as des fichiers nommés : sp23887, sp26752, et sp26286
Salut

silmarilseb · Answer

Salut Tik
Alllloooo !!!
Salut

tik23 · Answer

salut, je l'ai acheté en 2001 et je n'ai pas de fichier nommer SWSETUP

silmarilseb · Answer

Salut Tik

On va aller voir manuellement de quand datent tes pilotes pour voir !
Appuie simultanément sur la touche "windows" ( celle avec le logo windows ) et la touche "pause 
Ensuite clique sur l'onglet "matériel" 
Clique sur "gestionnaire de périphérique" 
Puis clique sur le + à côté de « contrôleurs audio... » et là tu devrais voir le nom de ta carte audio ( Par exemple moi c'est conexant high definition audio »
Double clique dessus , une fenêtre va alors s'ouvrir, et tu devrais voir plusieurs onglets dont « pilote », clique dessus et note bien la date et la version du pilote
Refais pareil pour la carte graphique et si tu le souhaite pour le clavier
A plus

tik23 · Answer

salut
carte audio 
fournisseur du pilote:NVIDIA corporation
date du pilote:27/01/2002
version du pilote:5.10.2828.0

carte graphique
fournisseur du pilote:NVIDIA
date:25/03/2002
version:2.8.8.0

clavier
fournisseur:Hewlett-packard
date:14/07/2001
version:1.0.2.0

silmarilseb · Answer

Salut !
Et bien si le fichier de mise à jour d'hp ne fonctionne pas ........
Je suis un peu blasé, mais il y a peut-être une solution ailleurs !-)
Va voir sur ce site, ils te proposent une détection en ligne des drivers possibles à installer pour ta machine !
Clique sur le lien suivant et "lancer la détection", vu que tu es sous IE, tu devras peut-être accepter un contrôle activeX, et reviens me dire en cas de problème !
Fais attention, demande avant de faire une installation ( soit ici soit sur le site indiqué), çà pourrait planter !
Salut Tik, à plus

tik23 · Answer

salut je ne trouve pas le lien

silmarilseb · Answer

Salut tik
Oups désolé, le voici
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Ciao

tik23 · Answer

salut silmarilseb je veu instalé en carte mere Nvidia Pilote audio nForce 1/2/3 (drivers 4.62 WHQL pour Windows 2000/XP)
et en carte son Nvidia Pilote audio nForce 1/2/3 (drivers 4.62 WHQL pour Windows 2000/XP)
et en carte graphique Nvidia GeForce 3/4 (drivers 93.81 bêta pour Windows 2000/XP/XP Media Center Edition)
esque sa va planter ?

silmarilseb · Answer

Salut Tik
Excuse pour le retard
Je ne peux pas te promettre que çà ne buggera pas ! Par contre il faut éviter les versions bêta !
Donc pour la carte graphique tu devrais prendre un pilote non bêta !
Pour les conseils d'installation, va ici : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=1
C'est long à lire mais très instructif !
A plus

tik23 · Answer

salut,tu cé comment voir mon bios ?

silmarilseb · Answer

Salut tik
Pourquoi veux-tu voir le bios ?
Attention, cette bêbête est le coeur de ton pc, alors pas trop de traficotageouille ( c'est pas français çà !-)
Ouvrez l'utilitaire Setup en démarrant/redémarrant l'ordinateur, puis appuyez sur f10 lorsque le message « Press <F10> to enter Setup » (Appuyez sur F10 pour entrer dans Setup) s'affiche dans l'angle inférieur gauche de l'écran.
Tout est en anglais dans le bios alors mefiance à la traduction !
Renseigne toi bien sur le bios avant d'y toucher !
bios pour plus d'info 
Salut

Mon pc bug

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