[BSOD][WhoCrashed]Windows 10 Ecran Bleu

Fermé
TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 - Modifié par TheGarious le 22/11/2016 à 20:24
didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 - 22 nov. 2016 à 23:36
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon pc monté, cela fait quelques jours que j'enchaine les bsod et les reformatage de mon pc.

Maintenant je partage les erreurs pour voir si quelqu'un à la science infuse pour m'aider :).


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System Information (local)
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Computer name: DESKTOP-KQ8RDE1
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 14393
Windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK COMPUTER INC., Z170 PRO GAMING
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17115832320 bytes total




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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 22/11/2016 19:42:19 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\112216-37203-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (NTFS+0x20913)
Bugcheck code: 0x19 (0xE, 0xFFFF968F355CC520, 0xA1C4BF534EE934BF, 0xA1C4BF534FE934BF)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Tue 22/11/2016 19:42:19 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (NTFS+0x20913)
Bugcheck code: 0x19 (0xE, 0xFFFF968F355CC520, 0xA1C4BF534EE934BF, 0xA1C4BF534FE934BF)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Tue 22/11/2016 00:47:27 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\112216-19625-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A510)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFD30000028FE8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80003339092)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
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9 réponses

didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 22:24
Salut

Utilises Memtest (en gravant l'ISO sur un CD ou une clé USB bootable par exemple) et testes la RAM (barrette par barrette):

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

il faut modifier l'ordre de boot dans le BIOS/UEFI bien sûr.

@+
0
TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 22:26
Salut,

Merci de ta réponse, j'ai déjà tester la RAM sans soucis apparent.
0
didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 22:34
Si tu as reformaté et que cela continue, c'est un problème matériel
Pour être sûr, démarres en Mode sans échec avec prise en charge réseau >>>
Si le PC est stable, le problème est logiciel (drivers, Windows, programmes...)
Si le PC est instable avec BSOD, le problème est matériel (mémoire, carte-mère, alim)



@+
0
TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 22:35
Avec le WhoCrashed Il n'y a pas d'indice du problème ?
0
didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 22:37
Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

Non
0
TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 22:39
Ok merci,

Je vais tester a partir de demain en mode sans echec.

Mais le soucis est complétement aléatoire.

Je peux l'avoir maintenant comme dans 2 jours.
0
didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 22:43
les BSOD aléatoires et sans message convaincants sont les + ch.....
Et le Mode sans échec est tlimité...
Donc c'est la joie !



@+
0
TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 22:47
Donc pas vraiment de solution :/
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 23:02
Si >> tester dans ce mode...

Le proc n'est pas overclocké ?? il chauffe ?

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TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 23:10
Mon pc est overclocké oui,
Il tourne a 30 - 40 ° pourtant
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didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 23:13
Alors essaies sans OC, tu seras fixé !
0
didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 23:14
pas d' OC >>> ni dans proc, ni dans RAM
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TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 23:15
Parcontre je ne sais pas comment le désactiver :/ Il a été monter par TopAchat.
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didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 23:20
je te cite:

"CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz"

Apparemment, il n'est pas OC >>> c'est sa fréquence de fonctionnement sans OC:
http://www.cpu-world.com/CPUs/Core_i7/Intel-Core%20i7-6700K.html

Donc essaies le Mode sans échec avec prise en charge réseau

@+
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TheGarious Messages postés 8 Date d'inscription mardi 22 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 23:25
D'accord je test demain et je fais mon retour,

Merci en tout cas j'ai eu deux bsod toute a l'heure et depuis rien d'autre.
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didmed Messages postés 2657 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 736
22 nov. 2016 à 23:36
Ok bonne chance !
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