Firefox.exe en double dans le gestionnaire des taches Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème depuis peu sur mes 2 pc en même temps.
Comme l'indique le titre choisi, dans le gestionnaire des taches, j'ai 2 firefox.exe d'ouvert qui me bouffent plus qu'à l'accoutumé.

Voici le soucis en image : 
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=450964ScreenShot111816at0837AM.png

A savoir qu'il y a quelques jours, j'avais eu un problème de connexion internet et j'avais suivi cette video pour m'aider. J'ai néanmoins restauré les réglages. Peut être que le problème vient d'ici...
https://www.youtube.com/watch?v=z0rCbWl3Mew

Firefox est à jour, désinstallé puis réinstallé aussi mais rien n'y change.

Cordialement.

kaneagle · Accepted Answer

Bonjour,

Désinstalle Firerox et réinstalle-le proprement.

Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
Appliquer et OK. 

Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Mozilla Firefox
Redémarre le pc. 

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 2 répertoires:
--> C:\utilisateurs	on nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs	on nom d'utilisateur\AppData\Local

Ensuite, va dans --> C\program files (X86)
Supprime le dossier --> Mozilla Firefox

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle-le --> Firefox

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est normal. 
Chrome fait aussi la même chose ou encore svchost.exe (processus système de Windows).
Les explications sont données sur la page suivante : https://www.malekal.com/plusieurs-processus-chrome-exe-firefox-exe-svchost-exe/

doabzh · Answer

pourquoi je n'avais qu'un seul firefox.exe auparavant dans ce cas ?
Ca bouffe beaucoup plus de mémoire maintenant.

pistouri · Answer

Bonjour,

Tu peut tenter ceçi :

1/ ouvre Firefox, vas sur le point d 'interrogation de la barre des menus
si tu n'as pas la barre des menus clique droit dans la page en haut puis coche barre des menus et barre personnelle
Ensuite ouvre la ligne : information  de dépannage
Puis sur Réparer Firefox
fait un test .



2/ Sauvegarde les marques pages, voir le profil de Firefox
Télécharge Firefox
Prends Revo et désinstalle Firefox, fait bien le scan du registre avec revo
Poursuit par un néttoyage disque de Windows ou passe Ccleaner
Aprés le néttoyage redémarre le PC
installe à présent firefox
fait un test sans remettre les extentions dans un premier temps.
 
pistouri

pistouri · Answer

-Dans le gestionnaire des tâches , regarde dans  l 'onglet détails si tu as les 2 procéssus
tu peut faire un clic droit  sur le 2 processus puis ouvrir l 'emplacement du fichier
 firefox.exe seras selectionné en surbrillance, essai par un clic droit de le supprimer

- As tu une possibilité de faire une restauration systéme ?

ps:-Quand tu là désinstaller il faut vérifier si le répertoire est encore présent
Va dans: C\program files ou program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox
Supprime aussi les raccourcis firefox si tu en voit
Regarde aussi par la suite si les plugins de Firefox sont à jour
essai de passer Adw cleaner ou demande à Malekal_morte de faire une prise de sang de ton PC ,il comprendra.

Vérifie dans ton antivirus si il y à pas une instance Firefox dans la quarantaine comme une page Web bloquée
toujours dans l 'antivirus tu n ' aurait pas un module Web à tout hazard ?

-Vu que le fichier  parent.lock présent dans le profil de firefox peut en etre la cause
Attention celui-çi se supprime une fois Firefox fermé, et il faut je crois bien afficher les fichiers et dossiers cachés pour y accéder.
le chemin:
 C:\Ton nom d'utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\XXXXXXX.default--> parent.lock
relance ensuite Firefox
 
pistouri

pistouri · Answer

Celà devient compliqué.
Et si on actualiser Windows sans perte de documents , les bons parametres seront remis à leurs juste valeurs,et si çà se poursuit il faudrait réinitialiser Windows.

Juste une petite question:
Quelle est la version utilisée par Windows 10
pour le savoir
Touches clavier Windows + i ou passe par Parametres
Systéme--> information systéme
regarde face à Version si tu as 1511 ou 1607

Malekal_morte- · Answer

Electrolysis est activé ? Si oui c'est normal.
Voir about:support (souligne en jaune sur la capture).
Le second Firefox est en sous processus ?
Tu peux vérifier avec Process Explorer?

Pour ceux qui tomberaient sur ce sujet et qui ont un second processus Firefox qui bouffe bcp de mémoire + des pubs intempestives, votre ordinateur est infecté par des adwares.
Suivez alors cette procédure et créez votre propre sujet en donnant les rapports :
1°) 
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

darkleopard · Answer

hello

Electrolysis se désactive bien parfois à cause de modules incompatibles.??

 https://www.pixenli.com/image/AQoEDZ5Q
 chez moi c'est Ublock Origin ou l'extension Google Translate qui empêche de faire fonctionner Electrolysis.. ou mes différents thèmes aussi.

mais bon Electrolysis est encore assez récent.
il parait qu'avec la version 51 de FF au mois de janvier, ça devrait évoluer, et beaucoup d'extensions seront compatibles..

@malekal, petite question un peu HS, mais tu sens une différence en terme de réactivité avec Electrolysis activé.??

doabzh · Answer

@Malekal_morte
Je ne sais pas s'il est activé, voici l'image :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=218838ScreenShot111916at0333PM.png

pistouri · Answer

Bonjour Doabzh , 

En attendant le retour de Malekal , peut tu vérifier dans les options de Firefox les paramétres réseaux pour etre sur que çà vient pas de là

ouvre Firefox--> outils-->options--> onglet avancé--> réseau--> parametres
image avec réglages en normal



PS--> un bonjour amical à Dark.
 
pistouri

pistouri · Answer

Non , 1 seul processus d 'ouvert même avec 5 ou 6 onglets ouvert
Ce qui est suprenant c 'est que çà te le fait sur tes 2 PC si j 'ai bien compris

kaneagle · Answer

A savoir qu'il y a quelques jours, j'avais eu un problème de connexion internet

Pour le protocole TCP/IP, as-tu remis les adresses DNS en auto ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

pistouri · Answer

Pour aller plus loin au niveau des paramétres  réseau avec la version 1607 de Windows 10
On à l 'option '' réinitialisation du réseau ''
Touches clavier Windows + i ou passer par paramétres
Réseau et internet
Puis au bas de la page--> réinitialisation du réseau



-Penser également à redémarrer la box

Une petite question :
qui gére les connections réseau au niveau du pare-feu ?
cas possible
pare-feu Windows
l 'antivirus avec son prope pare feu
un logiciel tiers comme zone alarme par exemple

je penser aussi au groupe résidentiel , mais ce n 'est peut etre pas le cas en rapport avec les 2 processus de Firefox


PS: un bonjour amical aussi pour kaneagle
 
pistouri

pistouri · Answer

Une piste à explorer--> Mozilla Maintenance Service 
Faire un test en le désactivant--> en fait il faut décocher la case
Explication par içi

En regard des posts de darkleopard et Malekal_morte par rapport à  ''Electrolysis'' et donc un rapport plus ou moins avec les procéssus
installe une extention par exemple Ublock origin qui permet de bloquer les pubs
en principe celà va desactiver ''fenétres multi-processus'' puisque à juste titre elle n 'est pas encore prise en compte
vérifie avec about:support à taper dans la barre d 'adresse
fait un test --> relance Firefox 1 ou 2 fois
Vérifie ensuite avec le gestionnaire des tâches si il y à toujours les 2 procéssus.

 
pistouri

DOABZH · Answer

"Ce qui est suprenant c 'est que çà te le fait sur tes 2 PC si j 'ai bien compris"

@ pistouri, oui tout à fait, est il possible que la livebox soit la cause ?

@kaneagle, oui j'ai tout remis comme c'était, c'est à dire comme ta capture d'écran

kaneagle · Answer

Essaie ceci mais pas certain que ca va fonctionner:
Ferme le pc.
Déconnecte le modem et le routeur du secteur mural
Attend quelques minutes
Reconnecte le modem et le routeur dans le secteur mural
Attend que tous les led soient allumés
Démarre le pc.

shanalie · Answer

bonjour
moi aussi j'ai Firefox et j'ai remarqué dans le gestionnaire des tâches que je l'avais en double!! un dans "application" et l'autre dans "processus en arrière plan" ce qui prend beaucoup de mémoire ram.

pistouri · Answer

Voici mon avis sur mon PC

Firefox et Google chrome installés sur Windows 10
1 seul processus présent de part et d 'autre , image à l 'appui avec une page d 'ouverte
Vérification avec le gestionnaire de tâches

Perso , jamais eu 2 processus de firefox ou google chrome (Windows 7 ou vista, sauf 1 fois sur 1 PC de mon voisin, c 'etait à cause du plugin container) si çà peut aider



on voit bien 1 seul processus de Firefox et de Google chrome en cours

Par contre avec process explorer peut tu vérifier en faisant un clique droit sur tes 2 processus Firefox le chemin ou le détail  pour savoir ou se situe réellement le chemin de destination
C 'est peut etre là--> la source du probléme

Post une capture d 'écran

Peut etre une info à tester
Suivant la version de Windows, 32 ou 64 bit
faire un test avec une version de firefox 64 bit  (idem pour Chrome)

Daobzh, pour le pare feu --> rien d ' anormal à premiere vue , car tu n 'as pas 
un antivirus qui gére les connexions, et les applications

Pour la Live BOX , je ne croix pas que celà vienne de là, tu là déjà rédémarrer
Si tu en parle à orange, il vont te faire des tas de tests--> fait le si tu veut
et rapporte le résultat

shanalie--> depuis quand as tu ce soucis?
as tu aussi Windows 10 ? Version 1607 ?
Live box ou autre Box ?
Mise à niveau de 7 ou 8.1 vers Windows 10  ?
Antivirus ?




 
pistouri

Meka · Answer

hello, j'ai aussi le m problème, 2 Firefox depuis quelques jours.
D'un coup le proc monte en %, j'en "tue" un via le gestionnaire de taches, et hop ça redescend.
Je me demande bien si ce n'est pas le plug-in container de flash d'avant la maj

shanalie · Answer

Bonjour
pour ceux comme moi qui ont Firefox en double dans le gestionnaire des tâches, c'est normal. Je vous joins un article qui en parle :
http://www.generation-nt.com/firefox-multiprocessus-electrolysis-e10s-actualite-1932699.html

Joe_Le_Tigre · Answer

Je confirme : c'est tout à fait normal depuis Firefox 49.

Malekal_morte- · Answer

A partir de la version 54, Firefox est multi-processeur, donc vous devriez voir plusieurs processus firefox.exe, comme le fait Chrome.
Donc stressez pas =)

Joe_Le_Tigre · Answer

Depuis mon précédent message, je suis passé en Firefox 64 bits. Il est à jour avec la version 53.0.3 et je n'ai toujours qu'un seul processus firefox.exe.

Firefox.exe en double dans le gestionnaire des taches

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