Windows ne reconnait plus de carte reseau

Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a des alertes:
Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

pc hp carta grafique vga standar windows 7 64 bits

Marque HP, mais le no. du modèle ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Dans le gestionnaire des périphériques, as-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

oui je controleur ethernet et péripherique inconnu (avec 1 ?
je vois pas de numero dsl
c pas 1 portable mon pc et pas de carte reseau dsl je suis 1 mamie espagnol

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur ethernet
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici