Bare de tâches en anglais - impossible de changer

Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
suite à l' installation intempestive d'<Search.oliverto.com> la bare des tâches est en anglais dans le Finder, Mail (Version 10.1 (3251)), Safari et Google Chrome (Version 54.0.2840.71 (64-bit)). J'ai suivi les conseils utilisés dans les forums pour enlever "oliverto" avec Malwarebytes Antimalware, puis avec AppCleaner. Apparement, il n'y ai plus aucune trace ni de oliverto ni de Genieo. Mais la bare de tâche reste en anglais et il est impossible de remplacer dans les <Language& Region preferences> English primary par le français. Impossible aussi d'ajouter une autre langues.
Pourriez vous m'aider, s'il vous plaît ?

A voir également:

22 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Une méthode radicale serait de réinstaller le système en démarrant le Mac en mode Restauration: voir ICI

Ritchi
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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci Ritchi pour ce précieux conseil. La méthode est vraiment radicale et me fait un peu peur. N'étant pas une flèche informatique, je crains de me retrouver sans ordinateur.
Je vais essayer de le faire à tête reposée.
Cordialement,
Elbe13
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Peux-tu faire une capture d'écran de la fenêtre "Langue et région" afin que l'on voit ce qu'il t'est proposé comme option?

Note: En utilisant le bouton "Répondre au sujet" (et pas ceux "Ajouter un commentaire" ou "Commenter la réponse de ...") tu auras accès au bouton "Insérer une image":



Ritchi
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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour,
merci de votre aide. Voici la capture de la fenêtre Langue et région :





Cordialement Elbe13
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Le fait de cliquer sur le bouton "+" en bas à gauche de la fenêtre "Language & Region" produit quel effet ?

Ritchi
0

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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour Ritchi,

en appuyant sur le bouton plus, une liste de langues m'est proposé. Je choisis <français>, mais il ne s'ajoute pas dans la fenêtre où est English en noir et en dessous <English primary> en gris. Puis une nouvelle fenêtre de Préférence système surgit et me demande si je veux utiliser le français comme ma langue préférée. Je clique sur Yes, mais rien ne s'en suit. J'ai fait le même essai avec d'autres langues (le tchèque et le grec) avec le même résultat. Il n'y a que l'anglais et pas possible de rajouter une autre langue et encore moins de le remplacer.

Par ailleurs, j'ai réinstallé le Max OS Sierra. Hélas, le problème persiste.
Amitiés,
Elbe13
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonsoir,

En réinstallant le système, tu es supposé devoir choisir la langue dès les premiers écrans de configuration. Ne fut-ce pas le cas ?

Ritchi
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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonsoir,

ce n'était pas le cas. Par contre, j'ai trouvè dans l'aide de Apple "How to test an issue in another user account on your Mac". J'ai donc créé un nouveau utilisateur sur Mon Mac et là j'ai changé la langue sans aucun problème. Hélas, dès que je passe sur mon propre compte la barre de tâche reste toujours en anglais et pas possible d'introduire le français. Il y a certainement un problème dans mon dossier d'utilisateur et je ne sais pas comment je pourrais réparer cela.

Elbe13
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,


Essaie ceci :

Depuis la barre des menus, va dans "Aller / Bibliothèque" ...

NB : le mot bibliothèque apparait si tu appuies sur la touche ait en même temps que le clic sur le menu Aller....

donc va dans cette Bibliothèque, qui est la tienne, et dans cette dernière va dans le sous dossier Preferences...

dans ce dossier Preferences localise le fichier :

com.apple.languageassetd.plist

jette le dans la corbeille et redémarre le Mac...
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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour Francis,

j'ai suivi tes conseils à la lettre, ai trouvé et jeté <com.apple.languagessetd.plist>, ai vidé la corbeille et ai redémarré le Mac. Mais le problème reste le même. Il n'y a que nouveau utilisateur que j'ai créé hier qu'il a droit à la barre de menu en français.

Merci pour ton aide.

Cordialement,
Elbe13
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Utilisateur anonyme
 
Il se peut qu'il reste des traces des adwares...

en allant dans le menu Aller / Aller au dossier... , si tu colles cette commande :

~/Library/LaunchAgents

tu te retrouves dans ton dossier Launchagents...

dans ce dossier tu vois quoi comme éléments ?



Vois éventuellement cette page pour une recherche partout d'éventuels résidus d'adwares :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci Francis,

dans le dossier~Library/LaunchAgents je n'ai trouvé que deux fichiers, datent de 2012 et 2013. Voici l'image d'écran:


maintenant je vais voir tous les emplacements critiques pour rechercher les résidus d'adwares. C'est un travail de longue durée

Amitiés,
Elbe13
0
Utilisateur anonyme
 
Rien de particulièrement anormal de ce coté, mais une petite remarque tout de même, les fichiers portent une date de modification de 2012 et 2013... cela pour une récente ré-installation de Sierra. De plus, il est indiqué "property list", et non "Liste de propriétés" comme c'est le cas chez moi pour l'unique fichier s'y trouvant.





Cela ne va pas régler le souci, mais à tant faire que... autant supprimer ces fichiers très probablement obsolètes.


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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci Francis,
c'est fait les fichiers sont à la poubelle. J'ai un autre souci, mon Mac devient d'une lenteur sans précédent. Peut-être après le nettoyage des dossiers indiqués dans "Les emplacements critiques à inspecter dans tous les cas" ça ira mieux.
Cordialement,
Elbe13
0
Utilisateur anonyme
 
Pour le souci de lenteur, donc pour un nettoyage avec Onyx, + éventuelle réparation système après démarrage depuis la partition de secours, opérations qui de toutes manières sera utile, voire nécessaire, voir cette page

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

Bonne suite !
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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour Francis,

j'ai fait le nettoyage avec Onyx. Merci pour le conseil, le Mac est devenu un peu plus réactif.
Puis j'ai regardé tous les dossiers indiqués dans les emplacements critiques à inspecter. Il y a deux dossiers que je n"ai pas trouvés : </Library/privilegedHelperTools> et <~/Library/LaunchDaemons>.

Je n'ai trouvé aucun des fichiers à jetter, indiqués dans "Les emplacements critiques à inspecter". Je crois que le "Appcleaner" l'a fait pour moi auparavant.
Par contre j'ai trouvé quelques fichiers dans ~/Library/Caches, datant du 13/11/2016, le jour ou "oliverto" s'est installé sur mon ordinateur.

Dans le sous dossier <Cloudkit> CloudkitOperationinfo,

et toujours dans ~/Library/Caches, un peu plus bas
com.apple.automator.actionCaches-system-standardLocations.plist
com.apple.automator.actionCaches-user-standardLocations.plist
com.apple.automator.actionCaches-bundleLocations.plist

dans le sous dossier <com.apple.parsecd>
lookup_hints_monthly-url
lookup_hints_weely-url
qi_features_url

(les trois sont en TextEdit)

J'ai aussi trouvé un autre fichier du 13 /11/2016, mais j'ai oublié de noter le dossier.
anonymosidentifier-DD271DrB-1778-512C-B7CC-0E8E9E3739CF.plist

Tout cela dépasse mes compétences informatiques, mais l'avis d'expert peut être utile.

Amitiés,
Elbe13
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

la présence du dossier CloudKit est normale.

L'absence des dossiers :
/Library/privilegedHelperTools
et
~/Library/LaunchDaemons

est normale également, puisque leur présence dépend des applications installées.

Par contre, dans le dossier "com.apple.parsecd"
la présence de
qi_features_url
est normale, mais ce fichier devrait avoir une date de création récente, probablement de l'heur du dernier lancement du Mac...
néanmoins ce fichier peut être supprimé, puis le Mac relancé.

pour les fichiers
lookup_hints_monthly-url
lookup_hints_weely-url

je ne sais pas... personnellement je n'ai pas ces fichiers, je pense qu'ils peuvent être supprimés sans conséquence, mais je ne les pense pas responsables du souci. Ces fichiers doivent être le résultat d'un lancement des scripts d'entretien 'Onyx : Daily, Weekly, Monthly...

tandis que les fichiers :

com.apple.automator.actionCaches-system-standardLocations.plist
com.apple.automator.actionCaches-user-standardLocations.plist
com.apple.automator.actionCaches-bundleLocations.plist


devraient bien être supprimés, puis le Mac relancé...

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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonsoir Francis,

merci de me consacrer du temps.

Tous les "automators" sont à la poubelle.

Par ailleurs j'ai encore trouvé dans :
~/Library/Caches/, dossier <Google>, sous dossier <Chrome> sous dossier <Default> un fichier " naci_validation_cache.bin (Mac binary archives)
et un autre sous dossier <PnacITranslationCache>
contenant 6 fichiers : data_0, data_1, data_2, data_3, f.000001 et index, en TextEdit tout ceci avec la date de modification du 13/11/2016.

Je n'arrive pas à comprendre, pourquoi mon nouveau utilisateur que j'ai créé le 15/11/2016, n'a aucun problème avec les langues préférées.

Ceci dit, je peux vivre avec la barre de tâches en anglais, quoi que..... C'est l'impression que quelqu'un d'autre a l'accès à mon ordinateur qui me dérange.

Merci encore.

Cordialement,
Elbe13
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

tout ce qui est dans le dossier caches peut être supprimé sans risques, surtout ce qui est dans le dossier Caches de la bibliothèque de l'utilisateur... et particulièrement ce qui appartient à Google, ce qui est le cas ici. Mais la source du problème n'est pas là...

essaie la chose suivante :

dans le dossier Preferences de ta Bibliothèque,

soit ici :

~/Library/Preferences

tu dois avoir un fichier nommé

com.apple.GEO.plist

déplace le sur le bureau, et redémarre le Mac...

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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour Francis,

j'ai mis le <com.apple.GEO.plist> sur le bureau, redémarré le mac, mais la barre de tâches reste toujours en anglais et pas de moyen de rajouter le français.

Crois-tu qu'une solution radicale, comme changer le nom d'utilisateur et l'identifiant apple pourrait changer quelque chose ?

Amitiés,
Elbe13
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Si le problème ne se pose pas dans la session d'un autre utilisateur, c'est que le souci est bien lié à un fichier de préférences dans le dossier Preferences de la bibliothèque de l'utilisateur, ou peut-être dans son sous dossier Host.
Le fait de changer de nom de l'utilisateur ne réglera pas le problème, mais va en entrainer d'autres. Un changement de nom d'utilisateur est une opération délicate dans certains cas.

Si on ne trouve pas le fichier coupable, peut-être que le mieux est de créer un nouvel utilisateur Admin, de même nom et même mot de passe qu'actuellement, et cela après avoir sauvegardé ailleurs ce qui doit l'être, et supprimé ce compte actuel, pour ensuite pouvoir récupérer les éléments voulus dans le nouveau compte utilisateur depuis la sauvegarde.

Tout se déplace et se récupère assez facilement si le Mac est synchronisé avec un compte iCloud, pour les calendriers, les notes, les contacts... cela reviendra tout seul sur le Mac.

La seule partie plutôt "casse-pieds" est la récupération des dossiers locaux de Mail si ce dernier en contient beaucoup, (BAL), et que ces derniers incluent des sous-dossiers.

Pour Mail, je conseille d'exporter toutes les boites locales sur un support externe, mais de faire une préparation préalable qui consiste à ne pas avoir de sous dossiers, pour n'avoir que des dossiers à un seul niveau.
Exemple :
j'avais un dossier principal nommé "Impôts", et dans ce dossier j'avais des sous dossiers nommés "Taxe Habitation", "Taxe foncière", "Impôts directs"... j'avais également un dossier nommé "Amis" , dans lequel il y avait "Marianne", Jacqueline", "Brigitte", ou encore un dossier maître "Famille", un autre "Achats Internet".... etc...
J'avais un très grand nombre de structures comme ça...

Or, le fait d'exporter le dossier maître incluant ses sous dossiers, pour ensuite le ré-importer va créer un structure imbuvable après ré-importation, et cela va demander un travail gigantesque de nettoyage par la suite si comme moi on a un grand nombre de dossier avec sous-dossier. Mail est mal fichu de ce coté là.

Donc, le mieux est de préparer ses dossiers dans Mails, pour n'avoir que des "premier niveau" en dossier locaux, puis d'exporter tout ces dossiers... ensuite dans la nouvelle session utilisateur fraichement créé, ré-importer l'ensemble.

Autrement, pour tout le reste, c'est sans problème, il faut juste penser à chaque chose, photos, videos, documents...

En bref, la meilleure chose,
- exporter en totalité son répertoire actuel sur un disque externe,
- exporter ses BAL (dossiers locaux)
- supprimer le compte utilisateur actuel avec au choix suppression immédiate du répertoire ou en le gardant après changement de nom de ce répertoire qui est devenu "orphelin"
- création du nouvel utilisateur avec nom et mot de passe identiques à l'ancien, cela pour faciliter les opérations à venir
- récupérer ce qui doit l'être progressivement, cela à partir de la sauvegarde faite sur le disque externe, ou à partir du répertoire orphelin
- Quand cela est fait, supprimer le répertoire orphelin, et garder quelque temps encore la sauvegarde externe, le temps de constater que tout est bien là.

Cela sera rapide, et bien plus rapide qu'une ré-installation d'OS X, qui à priori ne s'impose pas, puisque un utilisateur neuf fonctionne normalement.

Cdt.

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Elbe13 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour Francis,

merci pour ces conseils. Je les ai imprimés, au cas où...
Le mail et le dossier des documents sont prêts pour la copie de sauvegarde. Je n'ai pas de disque externe, mes clés USB n'ont pas la capacité nécessaire.

Serait-il possible d'utiliser un ordinateur HP (Windows 10) pour y stoker temporairement tous les dossiers de mon Mac et surtout de les récupérer par la suite ?
Je ne sais pas exactement comment procéder, mais je peux relier les deux ordinateurs avec un câble Belkin.
Que me conseilles-tu ?

Amitiés,
Elbe13
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