Achat nouveau PC. Peur de la panne.
Mr_Dream
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BoringBugz Messages postés 529 Statut Membre -
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Bonsoir,
Alors, voilà je compte m'acheter un nouveau PC mais, j'ai tellement peur que celui-ci tombe en panne ou qu'à son arrivée il ne fonctionne pas. Du coup je n'arrive pas à me décider.
Je compte le commander sur Materiel.net avec montage et installation de l'OS pour une valeur de 2100€. Ce qui explique ma peur. Du coup j'ai mon panier devant moi mais, trop peur pour valider la commande.
Alors, voilà je compte m'acheter un nouveau PC mais, j'ai tellement peur que celui-ci tombe en panne ou qu'à son arrivée il ne fonctionne pas. Du coup je n'arrive pas à me décider.
Je compte le commander sur Materiel.net avec montage et installation de l'OS pour une valeur de 2100€. Ce qui explique ma peur. Du coup j'ai mon panier devant moi mais, trop peur pour valider la commande.
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3 réponses
Salut,
Les pièces en panne... que ce soit en boutique ou en ligne chez une boutique spécialisée, c'est le même.
La machine si assemblée par leurs soins est testée, donc aucun souci à la sortie de leur atelier... c'est le transport qui peut poser souci mais là le conditionnement est prévu pour contrer tout problème pouvant survenir durant le transport. Surtout quand il s'agit de gros colis... les transporteurs auront du mal à faire du foot avec ou le lancer par dessus le portail.
Pour ce qui est des pannes par la suite c'est la même procédure : contacte le vendeur ou le constructeur selon la garantie et on demande un retour en garantie et ils fournissent la procédure et on la suite. Rien de compliqué.
Les pièces en panne... que ce soit en boutique ou en ligne chez une boutique spécialisée, c'est le même.
La machine si assemblée par leurs soins est testée, donc aucun souci à la sortie de leur atelier... c'est le transport qui peut poser souci mais là le conditionnement est prévu pour contrer tout problème pouvant survenir durant le transport. Surtout quand il s'agit de gros colis... les transporteurs auront du mal à faire du foot avec ou le lancer par dessus le portail.
Pour ce qui est des pannes par la suite c'est la même procédure : contacte le vendeur ou le constructeur selon la garantie et on demande un retour en garantie et ils fournissent la procédure et on la suite. Rien de compliqué.
Pour éviter toute mauvaise manipulation même ayant une procédure détaillé, la boutique informatique est la mailleur solution. Un problème? On apporte la tour au commerce.
Si vous faites affaire avec internet, vous allez devoir remplir de la paperasse, envoyer votre ordinateur, souvent par la poste. Ce qui occasionne des frais supplémentaire, un ordinateur c'est pas léger.
Reste à choisir votre motivation. Vous déplacer en boutique avec votre ordinateur ou l'envoyer par la poste SI il y a un problème.
C'est tout ce que j'ai à dire!
Si vous faites affaire avec internet, vous allez devoir remplir de la paperasse, envoyer votre ordinateur, souvent par la poste. Ce qui occasionne des frais supplémentaire, un ordinateur c'est pas léger.
Reste à choisir votre motivation. Vous déplacer en boutique avec votre ordinateur ou l'envoyer par la poste SI il y a un problème.
C'est tout ce que j'ai à dire!
Le problème c'est que je vis en campagne et je n'ai aucune boutique spécialisée à moins de 50km de chez moi. Et puis cette boutique et vraiment pas top en plus.
J'ai déjà commandé un PC sur Materiel.net en 2011 et je n'ai eu aucun problème. Il fonctionne encore à l'heure actuelle. Mais, je me dis que je n'aurais peut-être pas la même chance cette fois-ci. Après c'est justement ça qui me fait peur c'est de devoir le renvoyer en cas de problème. Ce qui serait une vraie galère.
J'ai déjà commandé un PC sur Materiel.net en 2011 et je n'ai eu aucun problème. Il fonctionne encore à l'heure actuelle. Mais, je me dis que je n'aurais peut-être pas la même chance cette fois-ci. Après c'est justement ça qui me fait peur c'est de devoir le renvoyer en cas de problème. Ce qui serait une vraie galère.
Je te comprends entièrement, je fais souvent des transactions avec des sites de matériels informatique en ligne. J'ai eu à quelques occasion des problèmes de périphériques qui ne fonctionnait pas. La procédure de retour est longue et pénible mais dans la plus part des cas, mon fournisseur me l'échange sans problème.
Comme je disais, ce qui est pénible, c'est le retour par la poste qui est long puisqu'ils attendent de recevoir le retour avant d'envoyé le nouveau matériel.
Avec le temps, j'ai eu ma leçon et il y a certains matériel que je commande en ligne sans problème et d'autre que j'achète en boutique.
Comme je disais, ce qui est pénible, c'est le retour par la poste qui est long puisqu'ils attendent de recevoir le retour avant d'envoyé le nouveau matériel.
Avec le temps, j'ai eu ma leçon et il y a certains matériel que je commande en ligne sans problème et d'autre que j'achète en boutique.
