Problème PC

Lisa223 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ... J'ai une énorme problème , Quand j'allume le pc ( Windows 7 ) tout va bien mais à un moment , j'ai une page , qui me demande de choisir entre
' Lancer L'outil de redémarrage système (recommander '
ou
'Démarrer Windows Normalement '
Quand j'appuis sois sur le premier ou le second sa charge
'Windows charge les fichier '
et me donne un fond bleu ( comme quand on rentre le mot de passe ect )une petite fenêtre apparaît et c'est écrit
' Impossible de démarrer le programme installé . Cliquez sur Ok pour éteindre l'ordinateur . '
et sa me fait que sa , mais j'ai très peur car l'ordinateur n'es pas a moi mais à ma mère et y a plein de photo et on veut pas les perde ... je vous en supplie aider moi , j'ai très peur ... merci d'avance ! :D ;) :c
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2 réponses

cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
Tranquillise toi car à moins que ton disque dur n'ai laché complètement(ce qui n'est pas le plus probable) tu pourras récupérer tes photos.
essaye ceci pour commencer et si ça fonctionne pas on fera autrement.

Quelle marque de pc?
As tu un autre pc pour télécharger?

Essayer ceci:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer
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Lisa223 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est Toshiba ... le problème .. c'est que le pc de ma mère a la batterie et morte elle marche plus donc on et obliger de le laisser sur le courant :c bon déjà merci de m'avoir tranquilliser pour les photos ^^
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922 > Lisa223 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as essayé ma suggestion du post 1?
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Lisa223 > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
 
Oui . Sa Toujour la même choses ...
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darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.

si tu as le cd de w7 tu peux récupérer tes photos.
ou mode sans échec surement que le pc boot aussi, donc c'est récupérable.
sinon il y a Dart, pour récupérer les photos.

de ce côté comme le souligne Cado, 95% de chance de les récupérer intact.
mais si c'est le hdd qui est flingué, là on va danser sur un autre pied...

Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quintuple Boot - i7 3630QM - 8 Go Ram - Nvidia GF108 4 Go
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Lisa223
 
Je ne sais pas du tout faut que je demande a ma mère si elle sais ... Il est tellement vieux aussi ... Que même moi je ne sais pas en quelle année ..
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darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Lisa223
 
je pense qu'on devrait passer directement à la récupération des données avant qu'il soit trop tard..

histoire que tes données soient en sécurité, vu que c'est le + important..
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