Pc qui chauffe cause processus gourmands..

Yann33FR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me permets de poster sur ce forum car je sèche sur un problème que je rencontre depuis quelque temps sur mon pc..
Mon UC meme au repos apparait comme utilisée entre 25 et 40%, et l'utilisation du logiciel Quickslice m'indique un processus svchost introuvable qui me prend beaucoup de ressources.. J'ai lancé plusieurs scans avec differents logiciels, ad aware, avast, malware byte, trojan remover, toujours pas résolu.

Auriez vous des infos a me donner ?

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.
A voir également:

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Yann33FR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Normal que ça rame...
y a bcp de ménage à faire.

Désinstalle tout ça :

Ad-Aware Antivirus
Bonjour
Les programmes CyberLink
Google Toolbar for Internet Explorer
QuickTime 7 (plus à jour et avec des vulnérabilités)
Spybot - Search & Destroy (pas efficace)
Trojan Remover
WinPcap 4.1.2
WSE_Vosteran



Touche Windows + R
tape msconfig et OK.
Onglet démarrage, décoche :

HKLM\...\Run: [SmartAudio] => C:\Program Files\CONEXANT\SAII\SAIICpl.exe [307768 2009-11-19] ()
HKLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [176440 2016-09-09] (Apple Inc.)
HKLM\...\Run: [] => [X]
2016-07-18] ()
HKLM-x32\...\Run: [UpdateP2GoShortCut] => C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe [222504 2009-05-20] (CyberLink Corp.)
HKLM-x32\...\Run: [UpdateLBPShortCut] => C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe [222504 2009-05-20] (CyberLink Corp.)
HKLM-x32\...\Run: [HControlUser] => C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe [105016 2009-06-19] (ASUS)
HKLM-x32\...\Run: [ATKOSD2] => C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe [7350912 2010-02-04] (ASUS)
HKLM-x32\...\Run: [ATKMEDIA] => C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe [170624 2010-01-05] (ASUS)
HKLM-x32\...\Run: [AppleSyncNotifier] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleSyncNotifier.exe [59240 2011-09-27] (Apple Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [APSDaemon] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [67384 2016-09-01] (Apple Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [PDF Seven] => C:\Program Files\PDFSeven\PDF.exe
HKLM-x32\...\Run: [BtTray] => C:\Program Files (x86)\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe [319574 2011-04-13] (IVT Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [Aimersoft Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Aimersoft\Aimersoft Helper Compact\ASHelper.exe
HKLM-x32\...\Run: [BrowserPlugInHelper] => C:\Program Files (x86)\Aimersoft\Video Converter Ultimate\BrowserPlugInHelper.exe
HKLM-x32\...\Run: [SDTray] => C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [5624784 2013-07-25] (Safer-Networking Ltd.)
HKLM-x32\...\Run: [BCSSync] => C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe [89184 2012-11-05] (Microsoft Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [HP Software Update] => C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe [96056 2013-05-30] (Hewlett-Packard)
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [TrojanScanner] => C:\Program Files (x86)\Trojan Remover\Trjscan.exe [3507768 2016-10-16] (Simply Super Software)
Winlogon\Notify\SDWinLogon-x32: SDWinLogon.dll [X]
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [MobileDocuments] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ubd.exe
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [iCloudServices] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [ApplePhotoStreams] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [Akamai NetSession Interface] => "C:\Users\Yann\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe"
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [] => C:\Program Files (x86)\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\Yann\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1977536 2016-10-07] (BitTorrent Inc.)
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [HP Photosmart 5520 series (NET)] => C:\Program Files\HP\HP Photosmart 5520 series\Bin\ScanToPCActivationApp.exe [2573416 2012-10-17] (Hewlett-Packard Co.)
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [swg] => C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [39408 2013-09-30] (Google Inc.)
HKU\S-1-5-21-2988368786-2725112093-2942201630-1002\...\Run: [ultracopier] => "C:\Program Files (x86)\Supercopier\supercopier.exe"

Clic sur OK et redémarre l'ordinateur

refais un scan FRST.
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Yann33FR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

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Yann33FR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ha oui 86 c'est bcp trop.

Nettoye les ventilateurs et vois à combien ça va.
La température ne doit pas dépasser 62.


Aussi 75% la CPU.. en moyenne, c'est bcp aussi.
Vas dans l'onglet Processus
Clic sur la colonne CPU.
fais une capture d'écran avec Real Temp.



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Yann33FR Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila.

Le ventilateur est propre, j'ai verifié hier. J'ai enlevé le cache, et retiré la poussiere visible. Il y en avait tres peu.
Je precise qu'il se trouve actuellement sur une tablette ventilee, et ce depuis plusieurs heures.
Je te joins aussi un screenshot du logiciel Qslice, qui m'affiche un processus assez gourmand.. Je me demande si cela ne vient pas de la..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Doit falloir remettre de la pâte thermique, vu que la température est toujours trop haute.
Sinon tu sembles avoir un svchost.exe qui déraille.
C'est courant : svchost utilisation CPU anormale.

Voir ce lien : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
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