Image figée... clavier, souris inactifs.

Bonjour,
Alors que j’utilisais normalement mon ordinateur au moyen de mon ensemble clavier/souris, (Cordless Desktop S520 Logitech) l’image s’est brusquement figée, puis est passée sur l’écran de veille : mais plus aucune action ni sur la souris, ni sur la touche Windows du clavier ; ceux-ci étaient devenus ineffectifs.
J’ai pensé que le défaut émanait du connecteur ; mais toutes mes tentatives sont restées vaines. Pour la soirée et en désespoir de cause j’ai coupé l’alimentation de l’ordinateur pour pouvoir l’éteindre.
Ce matin, je me suis préoccupée d’acquérir un nouvel ensemble clavier/souris.
J’ai réalimenté l’ordinateur, branché mon nouvel ensemble ; tout semblait parfaitement rétabli ; la souris fonctionnait parfaitement....ou plutôt, fonctionna parfaitement...quelques minutes.
Car, après que j’eus tout à fait normalement ouvert la VM, le même phénomène s’est reproduit : l’image est de nouveau figée sur l’écran d’arrière plan de la VM, le clavier et la souris nouveaux ineffectifs.
Le problème ne vient donc pas de là, mais d’où alors ?
Merci d’avance pour votre aide.