Reboot PC pendant jeux
Utilisateur anonyme
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
Bonjour à tous !
Ca fait un moment que je me traîne ce problème et puisqu'il m'est particulièrement handicapant dernièrement, je me lance !
Description du problème :
Il arrive que mon pc plante lors de jeux.
Quand cela se produit, il n'y a pas d'écran bleu ou de plantage de son, la machine passe soudainement de l'état tout va bien, à reboot, comme s'il était éteint et que je venais de l'allumer.
Cela ne se produit jamais en dehors des jeux, et ça n'arrive pas non plus lors de sessions de jeux suivants :
- Hearthstone - League - Overwatch
Cela se produit lors de :
- Starcraft II (à l'occasion) - World of Warcraft (très fréquemment)
Il peut arriver que je ne rencontre pas de problème pendant 1h sur WoW, puis plantage. J'attends 10 minutes, je relance le jeu puis il plante à nouveau dans les 2 prochaines minutes.
Informations sur l'engin :
J'ai acheté la bécane en occasion sur LBC il y a plus d'un an.
Avec un ami dont c'est le métier, nous y avons ajouté 8Go de RAM et le SSD.
Screenshot du résumé Windows : https://gyazo.com/42df7f1c23c9772fe4593fd3ce49503b
Alimentation : 850W
CM : MSI Z87 G45
GPU : 780ti
HDD : 2To
SSD : 200Go
Ce que j'en pense :
- Je me demande si le proc ne serait pas toujours overclocké, et s'il est problématique.
Il est d'ailleurs grand temps que je remplace sa pâte thermique.
- La température de la CG monte haut. Sur SC2 WoW et OW elle est toujours autour des 80°C.
Sur Overwatch par exemple, il faut vraiment que je passe le jeu en low et que je cap les fps à 110 pour que la température descende à 70°C. Pas très confortable tout ça :/
- De mémoire, j'avais lancé un test CPU avec OCCT et il n'a pas abouti, le processus s'est interrompu en cours de route. Température trop élevée ?
Tests divers & Screenshots utiles :
Inspiré par les enquêtes menées sur d'autres topics, je prends les devants en réalisant quelques tests préalables :
Malwarebytes : https://gyazo.com/5eb66073a36bcb9da568dd4c2998f562
Dxdiag : https://gyazo.com/28283d69d42eb00ac99b2f733b47fdd8
Drivers : https://gyazo.com/eb58778fafce04327577887c3ed8ba7a
Info système affichage : https://gyazo.com/c715fe33cae036b0931fe2a68803044c
WhoCrashed : https://gyazo.com/ecd28615df9adc18be2a08529f6d2d63 (pas bien utile :P si ?)
XS Bench de RealTempGT : https://gyazo.com/f8b3d73ff043def77949c28d45612c8b (No idea what i'm doing)
OCCT CPU TEST : https://gyazo.com/1b80e651ab911c6d2db6aa851c1802af (Le test s'est interrompu 20secondes après le début, chauffe trop ? la fréquence actuelle du cpu passe à 3800 MHz, donc OC ?)
OCCT GPU TEST en cours : https://gyazo.com/b6afa7685b7178b1a2f2c3d1e45bb836
Diagnostic ZHPDIAG : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161006_p5t7b9f14g13
On y trouve un peu tout et n'importe quoi, mais mieux vaut prévenir !
Un souci avec le CPU donc ?
Merci d'avance les amis !
Ca fait un moment que je me traîne ce problème et puisqu'il m'est particulièrement handicapant dernièrement, je me lance !
Description du problème :
Il arrive que mon pc plante lors de jeux.
Quand cela se produit, il n'y a pas d'écran bleu ou de plantage de son, la machine passe soudainement de l'état tout va bien, à reboot, comme s'il était éteint et que je venais de l'allumer.
Cela ne se produit jamais en dehors des jeux, et ça n'arrive pas non plus lors de sessions de jeux suivants :
- Hearthstone - League - Overwatch
Cela se produit lors de :
- Starcraft II (à l'occasion) - World of Warcraft (très fréquemment)
Il peut arriver que je ne rencontre pas de problème pendant 1h sur WoW, puis plantage. J'attends 10 minutes, je relance le jeu puis il plante à nouveau dans les 2 prochaines minutes.
Informations sur l'engin :
J'ai acheté la bécane en occasion sur LBC il y a plus d'un an.
Avec un ami dont c'est le métier, nous y avons ajouté 8Go de RAM et le SSD.
Screenshot du résumé Windows : https://gyazo.com/42df7f1c23c9772fe4593fd3ce49503b
Alimentation : 850W
CM : MSI Z87 G45
GPU : 780ti
HDD : 2To
SSD : 200Go
Ce que j'en pense :
- Je me demande si le proc ne serait pas toujours overclocké, et s'il est problématique.
Il est d'ailleurs grand temps que je remplace sa pâte thermique.
- La température de la CG monte haut. Sur SC2 WoW et OW elle est toujours autour des 80°C.
Sur Overwatch par exemple, il faut vraiment que je passe le jeu en low et que je cap les fps à 110 pour que la température descende à 70°C. Pas très confortable tout ça :/
- De mémoire, j'avais lancé un test CPU avec OCCT et il n'a pas abouti, le processus s'est interrompu en cours de route. Température trop élevée ?
Tests divers & Screenshots utiles :
Inspiré par les enquêtes menées sur d'autres topics, je prends les devants en réalisant quelques tests préalables :
Malwarebytes : https://gyazo.com/5eb66073a36bcb9da568dd4c2998f562
Dxdiag : https://gyazo.com/28283d69d42eb00ac99b2f733b47fdd8
Drivers : https://gyazo.com/eb58778fafce04327577887c3ed8ba7a
Info système affichage : https://gyazo.com/c715fe33cae036b0931fe2a68803044c
WhoCrashed : https://gyazo.com/ecd28615df9adc18be2a08529f6d2d63 (pas bien utile :P si ?)
XS Bench de RealTempGT : https://gyazo.com/f8b3d73ff043def77949c28d45612c8b (No idea what i'm doing)
OCCT CPU TEST : https://gyazo.com/1b80e651ab911c6d2db6aa851c1802af (Le test s'est interrompu 20secondes après le début, chauffe trop ? la fréquence actuelle du cpu passe à 3800 MHz, donc OC ?)
OCCT GPU TEST en cours : https://gyazo.com/b6afa7685b7178b1a2f2c3d1e45bb836
Diagnostic ZHPDIAG : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161006_p5t7b9f14g13
On y trouve un peu tout et n'importe quoi, mais mieux vaut prévenir !
Un souci avec le CPU donc ?
Merci d'avance les amis !
A voir également:
- Reboot PC pendant jeux
- Reboot pc - Guide
- Jeux java itel - Télécharger - Jeux vidéo
- Reboot system now - Guide
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- Pc lent - Guide
4 réponses
salut c'est vrai que c'est bizarre ton CPU
tu as un état de santé de tes disque durs?
avec crystal disk info?
tu as un état de santé de tes disque durs?
avec crystal disk info?
tu touches les 2 picots pendant 5 secondes et tu redémarres ton pc
Après un Clear CMOS j'ai pu accéder au BIOS et constater que le FanVentirad répondait aux réglages du FanSys 1. Ce qui colle avec l'intuition que j'avais eu !
J'ai fais une batterie de changements comme suis :
- Replug le Ventirad sur la fiche CPU 1.
Ancien montage : https://gyazo.com/794a38cb232afa260f6eaee0ca23aadf
- Re nettoyage des fans.
- Retrait du surplus de pâte thermique. Remontage du ventirad (les accroches sont tricky)
- Inversement du sens du FanSys juste à gauche du ventirad.
Avant : https://gyazo.com/a15d383254f2b7df1f01abd1b1ecce17
Après : https://gyazo.com/e83457ec9b903cb221556bff781b50e1
Ils soufflaient dans un sens opposé.
Et ça fonctionne !
J'ai pu run un full test OCCT sans dépasser 71 °C. Ah, le bonheur :3
A priori ça ne devrait plus reboot intempestivement comme avant.
Merci pour vos guides et conseils !
Pour conclure, que dois-je penser de tels résultats sur userbenchmark
CPU - GPU : https://gyazo.com/1fd275506142ffbf270ea02620499e81
RAM : https://gyazo.com/f6eb058a9a218172f45bddd8e1d1a5bc
"Ensure that the top XMP BIOS profile is enabled" ?
Merci !
J'ai fais une batterie de changements comme suis :
- Replug le Ventirad sur la fiche CPU 1.
Ancien montage : https://gyazo.com/794a38cb232afa260f6eaee0ca23aadf
- Re nettoyage des fans.
- Retrait du surplus de pâte thermique. Remontage du ventirad (les accroches sont tricky)
- Inversement du sens du FanSys juste à gauche du ventirad.
Avant : https://gyazo.com/a15d383254f2b7df1f01abd1b1ecce17
Après : https://gyazo.com/e83457ec9b903cb221556bff781b50e1
Ils soufflaient dans un sens opposé.
Et ça fonctionne !
J'ai pu run un full test OCCT sans dépasser 71 °C. Ah, le bonheur :3
A priori ça ne devrait plus reboot intempestivement comme avant.
Merci pour vos guides et conseils !
Pour conclure, que dois-je penser de tels résultats sur userbenchmark
CPU - GPU : https://gyazo.com/1fd275506142ffbf270ea02620499e81
RAM : https://gyazo.com/f6eb058a9a218172f45bddd8e1d1a5bc
"Ensure that the top XMP BIOS profile is enabled" ?
Merci !
Well Well ! J'ai crié victoire un peu trop vite.
Les températures CPU ce sont effectivement améliorées mais les reboots persistent. Aye !
Ca ne vient donc pas de là.
J'hésite à incriminer le GPU puisque je suis à peu près certain d'avoir eu une fois un reboot alors qu'un jeu était lancé depuis une dizaine de secondes seulement, et une autre fois pendant un stress test CPU avec OCCT.
A ce stade on peut être sûr que c'est un problème hardware plutôt que software non ?
Les possibles coupables seraient alors : l'alimentation, la RAM ?
Qu'en dites vous ? Comment puis-je continuer l'enquête ?
Tant que j'y suis, j'ai ouvert le GPU, clean son système de refroidissement et remplacé sa pâte thermique, sans résolution du problème (et elle chauffe comme d'hab la bougre !).
Aussi, que penser de ces informations : https://gyazo.com/0c01388c504b096a920282dcb7cc424b
Ce sont toutes les 4 des 800Mhz de base ? OC à 1200 ?
Je ne sais pas quel profil XMP enable dans le BIOS.
Les températures CPU ce sont effectivement améliorées mais les reboots persistent. Aye !
Ca ne vient donc pas de là.
J'hésite à incriminer le GPU puisque je suis à peu près certain d'avoir eu une fois un reboot alors qu'un jeu était lancé depuis une dizaine de secondes seulement, et une autre fois pendant un stress test CPU avec OCCT.
A ce stade on peut être sûr que c'est un problème hardware plutôt que software non ?
Les possibles coupables seraient alors : l'alimentation, la RAM ?
Qu'en dites vous ? Comment puis-je continuer l'enquête ?
Tant que j'y suis, j'ai ouvert le GPU, clean son système de refroidissement et remplacé sa pâte thermique, sans résolution du problème (et elle chauffe comme d'hab la bougre !).
Aussi, que penser de ces informations : https://gyazo.com/0c01388c504b096a920282dcb7cc424b
Ce sont toutes les 4 des 800Mhz de base ? OC à 1200 ?
Je ne sais pas quel profil XMP enable dans le BIOS.
J'ai switch de GPU pour une GTX 770, même connectique alim (4pins + 3 pins) le problème persiste.
Prochaine étape, tester une autre alim ?
Prochaine étape, tester une autre alim ?
Comme ceci ?
SSD : https://gyazo.com/9e956613e11c0f636ec878785873a4bf
HDD : https://gyazo.com/913c859f2f52462a1f5620d2392fb787
Le test OCCT ne passe toujours pas.