Mot de passe perdu Tablette SAMSUNG galaxy Tab 4 -SM-T230

Fermé
luna2701 Messages postés 107 Date d'inscription vendredi 16 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2020 - 25 sept. 2016 à 12:10
 Luna2701 - 25 sept. 2016 à 14:06
Bonjour,


Nous avons une tablette qui ne servait plus car elle ne chargeait plus..
Nous l'avons fait réparer, mais nous ne souvenons plus du mot de passe .

Comment faire pour réinitialiser la tablette?



Merci de bien vouloir m'aider.
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
25 sept. 2016 à 12:14
Salut,

Si il s'agît d'un schéma:

Après plusieurs essais avec le schéma, il devrait te proposer de passer par la boite Gmail, à condition que le téléphone soit connecté en données mobile ou en Wi-Fi, tu pourras utiliser cette solution.

Si il te le demande, tu mets l'adresse Gmail associée au téléphone et le mot de passe qui correspond à celle-ci, ça te permettra d'en récupérer l'accès.


Sinon, je t'invite à lire ceci : https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Et ceci : https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Malheureusement, tu n'obtiendras pas d'aide supplémentaire pour ce type de problèmes sur ce forum, la prochaine nous ne pouvons que t'inviter à mémoriser le schéma que tu utilises et au besoin le noter quelque part, pour pouvoir le récupérer si tu l'oubli.

Bien à toi,
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Je ne suis pas dans la configuration du schéma.

Je comprends la politique des mots de passe
Je vais aller à un magasin Samsung munie de ma facture.

Merci quand même
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